Sorunun Kaynağı:
Erişim engeli sorunu, birkaç farklı nedenle meydana gelebilir:
Hatalı Giriş Denemeleri: Kullanıcının defalarca yanlış şifre veya PIN girmesi sonucunda hesap güvenliği amacıyla geçici olarak kilitlenebilir.
Şüpheli Aktiviteler: WhatsApp, şüpheli veya spam olarak değerlendirdiği hesapları otomatik olarak engelleyebilir.
Topluluk Şikayetleri: Diğer kullanıcılardan çok sayıda şikayet alındığında, bu hesaplar geçici ya da kalıcı olarak engellenebilir.
Uygulamanın Güncellenmemesi: Eski sürümdeki bir uygulamanın kullanılması da erişim sorunlarına yol açabilir.
Çözüm Yolları:
Şifrenizi Sıfırlayın: Eğer şifrenizi unuttuysanız veya hatalı girişler sonucu erişiminiz engellendiyse, şifrenizi sıfırlayarak yeniden giriş yapmayı deneyin.
Uygulamayı Güncelleyin: En son sürüme sahip olduğunuzdan emin olun. Eski sürümler bazen hatalara sebep olabilir.
Destek ile İletişime Geçin: WhatsApp'ın resmi web sitesi üzerinden destek ekibiyle iletişime geçerek sorununuzu detaylandırabilirsiniz.
Hesabınızın Aktivitesini Gözden Geçirin: Şüpheli aktiviteleri önlemek adına, hesabınızı sık sık kontrol edin ve bilinmeyen cihazlardan girişleri engelleyin.
Eğer WhatsApp ile yaşadığınız sorunları çözemediyseniz, bu tür sorunlarla ilgili şikayetlerinizi ve deneyimlerinizi paylaşmak için Şikayetvar sitesini kullanabilirsiniz. Diğer kullanıcıların benzer sorunlar karşısında nasıl çözümler bulduğunu öğrenebilrisiniz. Ayrıca, şikayetinizi paylaşarak sorununuzun daha hızlı çözüme kavuşturulmasına katkıda bulunabilirsiniz.
Erişim Engeli ile İlgili Şikayetler
WhatsApp Hesabım Sürekli Kapatılıyor Ve Açılıyor Açıklama Bekliyorum

Uzun süredir WhatsApp kullanıyorum ve son zamanlarda neredeyse iki günde bir hesabım “Bu WhatsApp artık kullanılamaz” şeklinde uyarı vererek kapatılıyor, yaklaşık 8 saat sonra ise tekrar açılıyor. Bu durum Vodafone Wi‑Fi bağlantısı üzerinden yaşanıyor ve artık ciddi anlamda iletişimimi aksatmaya baş...
Yeni Turkcell Hattımda WhatsApp Girişi Kısıtlanıyor

23.12.2025 tarihinde Turkcell’den faturalı yeni bir hat aldım. Hattımı aldıktan kısa süre sonra WhatsApp’a giriş yapmaya çalıştığımda “Giriş yapmak için WhatsApp uygulamasına sahip olmanız gerekmektedir” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefonumda WhatsApp yüklü v...
WhatsApp Hesabım Haksız Kısıtlandı Açılmasını Talep Ediyorum

Türk Telekom hattımla kullandığım WhatsApp hesabım hiçbir gerekçe ve uyarı olmadan kendi kendine defalarca kısıtlandı. Önce yakınlarıma attığım mesajlarda 2–3 kez süreli olarak kısıtlama yaşadım, daha sonra anneme attığım bir mesaj sonrasında bu kez süresiz kısıtlama ile hesabımın kullanımı tamamen ...
Kurumsal WhatsApp Numaramız Şüpheli Olarak İşaretlenip Engellendi, Üyelere Ulaşamıyoruz

Y*** Sitesi yönetimi olarak, site sakinlerini bilgilendirmek amacıyla kullandığımız kurumsal WhatsApp hattımızda ciddi bir sorun yaşıyoruz. Toplamda yaklaşık 236 üyemizi, yalnızca duyuru ve bilgilendirme amacıyla kayıt etmek isterken WhatsApp hesabımızı “şüpheli” olarak değerlendirip işlemi geçici o...
WhatsApp Hesabım Sebepsiz Tekrarlanan Yasaklamalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyor
Yaklaşık bir haftadır WhatsApp hesabıma sebepsiz yere getirilen yasaklama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak mevcut numaram sebepsizce yasaklandı; bunun üzerine numaramı değiştirmek zorunda kaldım, ancak yeni aldığım numarayla hesabı açtığım anda yine yasaklandı. Üçüncü kez numara deği...
WhatsApp Hesabım Haksız Kısıtlandı, İşimi Aksatıyor

Emlak danışmanı olarak işimin bir parçası şeklinde, yeni yıl için yaklaşık 200 müşterime tebrik mesajı gönderdim. 31.12.2025 tarihinden bu yana WhatsApp hesabım, hiçbir spam niyetim olmamasına rağmen belirli aralıklarla erişime kapatılıp tekrar açılıyor. İlk kısıtlama 31.12.2025 tarihinde öğle saatl...
WhatsApp'ta Yaş Sınırlaması Nedeniyle Hesaba Erişememe Ve Destek Yanıtı Gelmemesi

21 yaşındayım ancak yaklaşık 3 haftadır WhatsApp hesabıma girmeye çalıştığımda yaş sınırlaması ile ilgili bir uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Yetişkin olmama rağmen sistem beni yaş kısıtlaması nedeniyle engelliyor. Bu konuyla ilgili WhatsApp desteğe ulaştım, tarafıma dönüş yapılacağı s...
Kurumsal WhatsApp Hesabının Haksız Kısıtlamaları İş Akışını Aksatıyor

İzmir’de faaliyet gösteren şirketimizin kurumsal hattı olan +90 5xx xxx xx 19 numaralı WhatsApp hesabı, herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan “kural ihlali” denilerek defalarca kez kısıtlanmakta ve kullanıma kapatılmaktadır. Bu hatta bağlı olarak sadece müşterilerimize bilgi mesajları, fiyat tekli...
WhatsApp Hesabım Sürekli Nedensiz Engelleniyor Ve Açıklama Talep Ediyorum

Uzun süredir kullandığım WhatsApp hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden defalarca engelleniyor ve artık gerçekten yoruldum. Son olarak yaklaşık 3–4 gündür hesabım yine engelli durumda ve bu durum hayatımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Herhangi bir kötü amaçlı kullanımım, hakaret, spam veya kural ihla...
WhatsApp Mesaj Gönderememe Ve Otomatik Destek Cevabı Sorunu

Android işletim sistemli telefonumda aktif olarak kullandığım WhatsApp hesabımda 28.12.2025 tarihinden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabım aktif görünmesine rağmen mesaj gönderip alamıyorum, gönderdiğim mesajlar ya sürekli “yükleniyor” olarak kalıyor ya da tek tikte takılı kalıyor. Bu nedenle...
Kurtarma E-postası Unutulduğunda WhatsApp Hesabına Telefon Numarasıyla Tekrar Erişim İsteği

İPhone 13 cihazımda kullandığım WhatsApp hesabıma giriş yapmaya çalışırken, benden istenen kurtarma e-posta adresini hatırlamadığım için hesabıma erişemiyorum. Telefon numarama SMS kodu geliyor ve bu aşamayı geçebiliyorum ancak kurtarma e-postasını unuttuğum için giriş işlemini tamamlayamıyorum. Wh...
Uyarı Almadan Kapatılan WhatsApp Hesabım İçin Acil Açma Ve Açıklama Talebi

Yaklaşık 5 gündür WhatsApp hesabım tamamen kapatılmış durumda. İşim gereği müşterilerime toplu mesaj gönderiyordum ve bu süreçte herhangi bir uyarı almadan hesabım bir anda engellendi. Durumu anlamak ve çözmek için uygulama içinden resmi itiraz ve destek talebi gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir ş...
Spam Engeli Nedeniyle WhatsApp’ta Toplu Mesaj Gönderemiyorum

Yaklaşık 2 aydır WhatsApp üzerinde toplu mesaj gönderemiyorum. Toplu mesaj atmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak spam gerekçesiyle engellendiğime dair uyarı veriyor ve bu nedenle toplu mesaj özelliğini hiç kullanamıyorum. Bu süreçte destek almak için başvurduğumda ise karşıma sadece yapay zeka ...
WhatsApp Spam Engeli Nedeniyle Sınıf Grubu Açamama

Dün akşam saat 17.30–18.00 civarında WhatsApp hesabıma “spam engeli” geldi ve o andan itibaren uygulamayı hiç kullanamaz hâle geldim. Uygulamayı açtığımda sohbetler veya aramalar görünmüyor, doğrudan “spam, kullanamazsınız” şeklinde uyarı çıkan bir ekran ile karşılaşıyorum. Ben sadece oğlumun sınıf...
WhatsApp Mesajımın Spam Olarak İşaretlenmesi Ve Gerçek Destek Alamama
25.12.2025 tarihinde iPhone marka telefonumdan kandil mesajı gönderdiğim sırada WhatsApp hesabım, gönderdiğim mesajlar “spam” olarak değerlendirilerek saat 23.59’a kadar kısıtlandı. Mesaj içeriklerimde nefret söylemi, hakaret veya uygunsuz herhangi bir ifade bulunmamasına rağmen bu şekilde kısıtlanm...
WhatsApp Yedeklerine Erişemiyorum: 64 Haneli Şifreleme Anahtarı Sorunu

Poco X3 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabıma ait 64 haneli şifreleme anahtarını bilmediğim için bugün itibarıyla WhatsApp yedeklerime erişemiyorum. Daha önce yedeklerime sadece belirlediğim şifre ile ulaşabildiğim için ayrıca bir yere not alma ihtiyacı duymamıştım, ancak şu anda WhatsApp ...
WhatsApp Hesabım Haksız Yere Engellendi Nedenini Bilmiyorum

WhatsApp uygulamasında telefon numaramla ilgili engelleme sorunu yaşıyorum. Hesabımın haksız yere engellendiğini düşünüyorum ve uygulamayı normal şekilde kullanamıyorum. WhatsApp hesabımın neden engellendiğiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu nedenle hem iletişimlerim aksadı hem de ...
Xiaomi Note 9 Pro’da Kendi Numaramla WhatsApp’a Giremiyorum – Acil Destek Talebi

Xiaomi Note 9 Pro model telefonumu sıfırladıktan sonra WhatsApp uygulamasını indirip numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama bana “resmi WhatsApp uygulamasını kullanın” uyarısı veriyor. Ancak zaten Google Play Store’dan indirdiğim, resmi WhatsApp uygulamasını kullanıyorum. Aynı telefon numar...
İş İçin Kullandığım WhatsApp Hattım Haksız Yere Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

İPhone 14 cihazımda kullandığım ve işim için çok önemli olan 0532*****33 01 numaralı WhatsApp hattım yaklaşık 1 aydır engelli durumda. Uygulamayı açtığımda mevcut numaramla devam etmek yerine benden başka bir numara ile kaydolmam isteniyor. Tüm müşterilerim bu numarayı biliyor ve işimi tamamen bu h...
WhatsApp Hesabımda Sebepsiz Ve Tekrarlayan Geçici Kısıtlamalar Hakkında Bilgilendirme Ve Çözüm Talebi

Yaklaşık 2 aydır WhatsApp hesabımda düzenli olarak tekrar eden 6 saatlik geçici kısıtlamalar yaşamaktayım. Bu süre içinde 15 defa hesabım geçici olarak kısıtlandı ve her seferinde süresi dolduktan sonra kendiliğinden tekrar açıldı. Bu süreçte: Herhangi bir otomasyon, bot veya üçüncü parti uygulama k...
WhatsApp Web'e Giremiyorum, İş Akışım Aksıyor Ve Çözüm Alamıyorum

11.12.2025 tarihinden beri telefonumda kullandığım WhatsApp hesabımı hiçbir bilgisayarda açamıyorum. HP markalı şirket bilgisayarımda ve denediğim diğer tüm bilgisayarlarda WhatsApp Web’e veya masaüstü uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, QR kodu okuttuktan hemen sonra kod kayboluyor ve ekranda ...
WhatsApp'ta Tek Taraflı Görünmezlik Sorunu Çözülemiyor

WhatsApp hesabımla ilgili birkaç gündür anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum. Karşı tarafın son görülmesi, profil fotoğrafı ve hakkımda bilgisi bana açık olmasına rağmen, bende bunların hiçbiri görünmüyor. Buna karşılık benim son görülmem, profil fotoğrafım ve hakkımda bilgim karşı tarafta normal ş...
WhatsApp Hesabıma Erişim Engeli Ve Yetersiz Destek

Samsung A56 cihazımda kullandığım +90 507 507 ** ** ** numaralı WhatsApp hattıma, telefonumu sıfırladıktan sonra dün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Hattımda iki faktörlü kimlik doğrulaması veya ek bir güvenlik ayarı hiç yok; buna rağmen hesabıma erişim tamamen engellenmiş durumda. Uygulamada numa...
WhatsApp Hesabımda Aniden Beliren 'Spam' Sorunu Nedeniyle Erişim Engellendi

Android işletim sistemli telefonumda kullandığım WhatsApp hesabımda az önce bir sorun yaşamaya başladım. Uygulamada ekran gelmiyor, sadece “spam” yazısı görünüyor ve bu nedenle hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu sorun ilk kez başıma geliyor, daha önce WhatsApp tarafından herhangi bir uyarı ...
Haksız Yere Kapatılan WhatsApp Hesabımın Açılmasını İstiyorum

Merhabalar WhatsApp ekibi, yaklaşık iki gün önce bir WhatsApp grubuna eklendim ve grupta diğer kişilerle yalnızca sohbet edip şakalaşıyorduk. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde kısa bir süre sonra numaram aniden kapatıldı ve hesabıma erişemez oldum. Daha sonra e-posta ile size defalarca ulaş...
Arkadaşlar Şeyma subaşı diye biri benim hesabım adına kayıtlı şekilde hesabımı yayınlarak ileri geri yalan yanlış saçma sapan şeylerde bulunmuş ben kendisini dahi tanımıyorum ismini cismini dahi duymadım görmedim benim hakkımda yalan yanlış şeyler konuştun ettin eline ne geçti kimsin amacın ney derdin ney?