to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayının ilk haftasında Vodafone’dan 196 TL’lik faturalı yeni bir hat aldım. 19 Kasım saat 12 civarında, bu hattı kullandığım Android telefonumda WhatsApp hesabım hiçbir gerekçe olmadan “spam” nedeniyle kapatıldı. Hesabımı sadece kendi telefonumda kullandım, başka bir cihazda kullanmadım ve daha önce benzer bir sorun da yaşamadım.
Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, WhatsApp ile ilgili bir destek veremeyeceklerini belirttiler ve ilgilenmediler. WhatsApp destek hattına ise ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hattımın diğer servislerinde (arama, SMS, internet) herhangi bir sorun yok, sadece WhatsApp kullanımıyla ilgili bu problem mevcut. Hattım İstanbul Fatih’te kullanılmaktadır.
Yaklaşık 3 saattir WhatsApp hesabım kapalı ve açılmıyor. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve hattımın WhatsApp’ta tekrar aktif şekilde kullanılabilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattıma kayıtlı olan ve kendi adıma kullandığım Not 11 model telefonumda WhatsApp hesabım yaklaşık 3 saat önce hiçbir uyarı ya da açıklama olmadan kapandı. Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve WhatsApp destek hattına hem uygulama üzerinden hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım, fakat herhan...
23 Ekim’den bu yana Samsung Galaxy s23 Ultra cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım, hiçbir olağan dışı hareketim olmamasına rağmen dört kez “Spam nedeniyle bu hesap artık WhatsApp’ı kullanamaz” uyarısıyla kapatıldı. Hesabımda yalnızca sınıf grubu, kulüp hesabı ve birkaç aile üyesi ile arkadaş dışın...
Yaklaşık bir ay önce yeni aldığım hattımla WhatsApp hesabı açtım. Ancak hesabım kısa süre içinde spam gerekçesiyle kapatıldı ve o günden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın kapatıldığı tarih Denizli Sarayköy’değdi. Bu süreçte WhatsApp destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir ger...
9 Haziran sabahı saat 9 civarında WhatsApp hesabım (son 4 hane: 7831) aniden spam nedeniyle kalıcı olarak kapatıldı. Ekranda “Spam nedeniyle bu hesap artık WhatsApp’ı kullanamaz” şeklinde bir uyarı mesajı çıktı. Bu durum benim için tamamen beklenmedikti; hesabımda hiçbir olağan dışı etkinlik veya to...
Xiaomi Note 11 t Pro cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım (+90 ***********86) yaklaşık 2 gündür “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” uyarısıyla kapatıldı. Hesabım kişisel amaçlı olup, herhangi bir olağan dışı işlem ya da toplu mesaj gönderimi yapmadım. Hattım da yeni, sadece 1 haftalıktı. Sorunu...
Arama 1.482 
Çevrimiçi Kapatma 20 
Doğrulama Kodu 599 
Durum 122 
Engel 868 
Geri Yükleme 19 
Gizlilik İhlali 1.262 
Görüntülü Arama 581 
Grup 175 
Güncelleme 108 
Hesap 3.959 Karekod 1 
Konum 8 
Mesaj 4.665 
Plus 40 
Profil Resmi 26 Ses Kaydı 5 
Silinen Mesajlari Geri Getirme 38 
Son Görülme 38 
Spam 1.742 
Web 28 
Yabancı Numara 11.439 
Yedekleme 114
Yorumlar