to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Uygulamasının Anormal Veri Tüketimi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Samsung Galaxy s23 Plus cihazımda kullandığım WhatsApp uygulaması, 1 Ekim - 15 Ekim tarihleri arasında hiçbir giriş yapmasam bile durduk yere internetimi tüketiyordu ve toplamda 17 GB mobil veri tüketti. Bu durum sonucunda internet paketim tamamen bitti ve mağduriyet yaşadım. Uygulamayı silmek zorunda kaldım.
Sorunun ilk kez yaşanıyor. Olması ve herhangi bir ayar değişikliği yapmamış olmama rağmen böyle bir problemle karşılaşmak beni oldukça şaşırttı. WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. Uygulama, 0069 ile biten numarama yüklüydü.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, gereksiz veri tüketiminin nedeninin açıklanmasını, kullandığım verinin iade edilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
