WhatsApp'a Bağlanamıyorum, Teknik Destek Talep Ediyorum

1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Xiaomi 8 Pro model telefonumda WhatsApp hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak “uygulamayı güncelleyin” uyarısı alıyorum. Defalarca uygulamayı güncelledim, telefonu yeniden başlattım fakat sorun çözülmedi. Hesabım sadece bu cihazda açılmıyor, başka bir cihazda denediğimde ise sorun yaşanmıyor.
WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana tekrar uygulamayı güncellememi ve telefonu yeniden başlatmamı önerdiler. Bunları defalarca denememe rağmen bir sonuç alamadım. Ayrıca farklı bir WhatsApp uygulaması kullanıp kullanmadığım soruldu, ancak sadece resmi uygulamayı kullanıyorum.
Uygulama güncel, cihazımda yeterli depolama alanı var ve herhangi bir özel abonelik ya da ödeme durumum yok. Sorun her zaman, her ağda (Wi-Fi ve mobil veri) tekrarlanıyor.
WhatsApp’tan talebim, bu sorunun neden kaynaklandığına dair mantıklı ve açıklayıcı bir bilgi verilmesi ve hesabıma tekrar erişim sağlamam için yardımcı olunmasıdır. Lütfen mağduriyetimi giderin ve sorunun çözümü için beni bilgilendirin.


Xiaomi 13 Pro model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Herhangi bir sebep olmaksızın, WhatsApp numaramın bu hesabı kullanabilmesi için resmi WhatsApp uygulamasına ihtiyacı olduğu şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte ...

Xiaomi Note 8 Pro cihazımda kullandığım WhatsApp hesabıma 8 Kasım 2025 tarihinden bu yana erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ekranda "Giriş yapmak için resmi WhatsApp uygulamasına sahip olmanız gerekir" şeklinde bir uyarı alıyorum. Numaram engellendi veya e-posta adresime herhangi bir...
08.11.2025 tarihinde Xiaomi Note 12 Pro cihazımdan WhatsApp uygulamasına giriş yaptım ve bir mesaj gönderdikten sonra uygulamayı kapattım. Ardından, hesabıma giriş yapmak istediğimde 'Spam nedeniyle bu hesap WhatsApp’ı artık kullanamaz' şeklinde bir uyarı aldım ve hesabım haksız yere kapatıldı. Kon...

Xiaomi 14 model telefonumda yaklaşık 8 aydır WhatsApp uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı Google Play Store üzerinden indirdim ve kurulumdan sonra her giriş denememde “resmi olmayan uygulama” uyarısı alıyorum. Hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. WhatsApp’ı silip tekrar yüklemeyi, cihazım...
Yorumlar