Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Yasaklandı

9958 Görüntülenme
WhatsApp, belirli kullanım şartlarını ihlal eden hesapları geçici ya da kalıcı olarak yasaklama hakkına sahiptir. Hesabınız yasaklandıysa, uygulamaya giriş yapmaya çalıştığınızda "Hesabınız Yasaklandı" türünde bir bildirim alırsınız.
profile profile
2 Takipçi
42 Yorum 1919 Şikayet 9958
Şikayetvar
Şikayetvar Çözüm Uzmanı 04 Ekim 2023 09:15

Hesabınızın yasaklanmasının çeşitli nedenleri olabilir:

Spam Gönderimi: Belirli bir süre zarfında çok sayıda mesaj göndermek ya da çok sayıda kullanıcı tarafından engellenmek.
Uygunsuz İçerik Paylaşımı: WhatsApp üzerinden yasa dışı, zararlı, tehditkar ya da rahatsız edici içeriklerin paylaşılması.
Yanıltıcı Faaliyetler: Sahte hesaplar oluşturmak, yanıltıcı bilgiler yaymak.
Üçüncü Taraf Yazılımlar: WhatsApp'ın resmi olmayan versiyonlarını kullanmak.

Ne Yapmalısınız?

Nedenini Anlama: Yasaklandığınıza dair aldığınız bildirimde, yasağın sebebini belirten kısa bir açıklama olabilir. Bu sebebe göre hareket edebilirsiniz.
İtiraz: WhatsApp'ta yasaklanma durumu için itiraz hakkınız bulunmaktadır. Uygulama içerisindeki "Destek" bölümünden veya WhatsApp'ın resmi web sitesinden yardım alarak itiraz sürecini başlatabilirsiniz.
Yedekten Geri Yükleme: Eğer hesabınızın geri yüklenemeyeceğini düşünüyorsanız, WhatsApp yedeklerinizi başka bir telefon numarası ile geri yükleyebilirsiniz.
Şartlara Uygun Kullanım: Hesabınızı geri aldıktan sonra WhatsApp kullanım şartlarına uygun hareket etmeye özen göstermelisiniz.

Eğer problem devam ederse ya da WhatsApp'ın resmi kanallarından yardım alamazsanız, Türkiye'deki popüler şikayet platformu olan "Şikayetvar" web sitesi üzerinden deneyimlerinizi paylaşabilir, benzer sorunlar yaşayan diğer kullanıcıların önerilerini gözden geçirebilir ya da firmaların temsilcilerinin size yardımcı olmasını bekleyebilirsiniz. Şikayetvar üzerinden hem sesinizi duyurabilir hem de sorununuz için çözüm arayışında bulunabilirsiniz.

Oyla
42 Yorum
Talip
Talip
WhatsApp Müşterisi
06 Aralık 2023 15:21

Çözüm ne öyle bir yasaklama var ama çözüm üretilmiyor

Çözüm ne öyle bir yasaklama var ama çözüm üretilmiyor
6
Emre
Emre
WhatsApp Müşterisi
06 Aralık 2023 17:48

Aynı şekilde bende mağdurum çözüm yok muhatap yok mail atıyoruz yapay zeka cevap vermiyor. İş grupları okul grupları her şey WhatsApp da o kadar dekont belge döküman adamların umurunda bile değiliz. Bu iş böyle gitmez ama gerekirse mahkemeye verip kafalarına göre yasaklamak neymiş göstereceğim. Hiçbir açıklama da yapmıyorlar 🤦‍♂️

2
Talip
Talip
WhatsApp Müşterisi
09 Aralık 2023 13:46

@Emre bugün itibariyle ile çözüldü 4 gün sonra giriş yaptı

Oyla
Aslı
Aslı
WhatsApp Müşterisi
09 Aralık 2023 15:00

@Talip nasıl yapılır

Oyla
Sevda
Sevda
WhatsApp Müşterisi
09 Aralık 2023 22:37

@Talip nasıl açıldı lütfen yardımcı olur musunuz bende de aynı sorun var günlerdir giriş yapamıyorum

Oyla
Emre
Emre
WhatsApp Müşterisi
10 Aralık 2023 07:00

@Talip nasıl açıldı

Oyla
Berna
Berna
11 Aralık 2023 08:12

Nasıl çözdünüz

Oyla
Berna
Berna
11 Aralık 2023 08:14

@talip nasıl çözdünüz anlatır mısın 1 haftadır bende aynı durumdayım öğrencilerle iletişim sıfır

Oyla
Ahmet
Ahmet
WhatsApp Müşterisi
11 Aralık 2023 16:21

@Talip lütfen yardım edin nasıl oldu

Oyla
Celaletin
Celaletin
21 Aralık 2023 22:47

@Talip Bende de WhatsApp erişim engeli var nasıl yaptınız, bize de açıklayabilirmisiniz nasıl çözüme ulaştığınızı

Oyla
Aslan
Aslan
23 Aralık 2023 17:29

@Talip merhaba nasıl çözüldü anlatabilirmisin

Oyla
Emre
Emre
WhatsApp Müşterisi
27 Aralık 2023 23:57

@Talip ben mail attım açtığım grupları kanalları bile silip telefon umdan bilgileri ilettiler

Oyla
Hacı
Hacı
WhatsApp Müşterisi
28 Aralık 2023 02:03

@Talip nasıl çözülür yardımcı olur musun bende aynı sorun var teşekkür ederim

Oyla
Muhammed
Muhammed
29 Aralık 2023 15:48

@Talip dostum lütfen cevap ver mağdur çok insan var. Hele ki son günlerde

Oyla
Melek
Melek
WhatsApp Müşterisi
05 Ocak 2024 16:04

@Emre herkese aynı şeyi söylemişler kural ihlali ile kapatıldı diye. Benimde iki haftaya yakın oldu kapatıldı. Annem TV den WhatsApp ından WhatsApp ı ma ses kaydı yolladı ve aynı anda Anneminde benimde WhatsApp ı mız kapatıldı aşırı saçma hiç paylaşım yapmayanlara bile kural ihlali yaptınız diye Gmail yolluyorlarmış😵

Oyla
Emre
Emre
WhatsApp Müşterisi
05 Ocak 2024 17:19

@Melek ben yeni hat almak zorunda kaldım. Daha doğrusu şirkete alırdım. Meta gruba ait Instagram Facebook WhatsApp kullanamıyorum. Telegram ve BİP kullanmıyorum. Tüm verilerimizi satıyorlar zaten.

Oyla
Melek
Melek
WhatsApp Müşterisi
05 Ocak 2024 17:38

@Emre bu WhatsApp sorunu bayağı kişide olmuş ne yapmaya çalışıyorlar anlamadım ama yapacak bir şey yok bu durum ile karşılaşanlar WhatsApp ı unutsunlar. Belki durumu olanlar yeni telefon yeni email yeni numara ile sorunu çözebilirler ama onun haricinde çokta kolay olacakmış gibi görülmüyor. WhatsApp ın herkes e otomatik aynı yorumu atmaktan başka yaptığı adam akıllı bir açıklaması yok. Hiç paylaşım yapmayanları bile yasaklamış WhatsApp annemin bana TV deki ses kaydını attıktan sonra ikimizinde aynı anda WhatsApp ı kapatılınca aklıma gizliliğimizi ihlal ettiği ni düşündürttü. Ses kaydı da bize bile ait değil di kadın TV konuşmasındaki bir konuşmayı ses kaydı olarak bana yolladı o kadar.Bilmiyorum saçma sapan bir durum

Oyla
Emre
Emre
WhatsApp Müşterisi
05 Ocak 2024 17:55

@Melek başta çok zor oluyor ama inanın alışınca çok güzel bol bol vaktim var. Ulaşmak isteyende mail atıyor ya da telegram açıyor. Hiç uğraşmayın üzülmeyin onlar bizi kaybetti. İlerde bir gün yetkili olursam direk ülkede yasaklayacağım

1
Melek
Melek
WhatsApp Müşterisi
05 Ocak 2024 18:01

@Emre aynen alışılır bir zaman sonra. Kalkıp WhatsApp için yeni telefon yeni hat alamam hem alsak bile belki bir süre sonra ona da aynısını yapacaklar sürekli hepsini yenileyip duramam şu var ki WhatsApp güvenilir bir yer değil.

2
Emre
Emre
WhatsApp Müşterisi
06 Ocak 2024 08:11

@Melek alışın güzel oluyor. Beni önemsemeyen bir firmayı ben hiç önemsemem. Ayrıca dediğim gibi aramayacak insanlar bile WhatsApp da paylaşım yapmıyorsun diye meraktan arıyor 😅 tek sıkıntısı okul grupları iş grupları onu da iş yerine telefon aldırarak hallettim

1
Aziz
Aziz
WhatsApp Müşterisi
07 Şubat 2024 10:37

@Talip Nasıl çözdün kardeşim aynı durumdayız yardımcı olabilir misin

Oyla
Oğuzhan
Oğuzhan
WhatsApp Müşterisi
10 Şubat 2024 10:35

@Talip aga bu kadar insan nasıl düzeldi diye sormuş. Bir cevap versende bizleride bilgilendirsen

Oyla
Oğuzhan
Oğuzhan
WhatsApp Müşterisi
10 Şubat 2024 10:36

@Emre o iş öyle olmuyor dostum. Alışacak bir olay yok ortada. Tüm işler oradan yürüyor. Müşteriye ne diyeceğiz adam PDF atıyor vs vs.

1
Barış
Barış
22 Şubat 2024 05:27

@Oğuzhan merhabalar.Bende de aynı sorun var ama başka bir telefondan numaramla giriş yapmayı deneyince açılıyor, yani numaranız engellenmiyor, tahminimce önceki uygulamanın gizli bir kodu ne yaparsak yapalım telefonda kalıyor ve aynı sorun baş gösteriyor. Telefon değiştirmek gerekiyor ya da hard reset ile kurtarılabilir diye düşünüyorum

1
Nehir
Nehir
26 Şubat 2024 02:56

Yahu çözüm yolu yok mu? Aniden neden kapattılar? İtiraz ediyorum. Otomatik mesajla cevap veriyorlar. Sonrada engellediler. Bu ne saçmalık böyle anlamış değilim

Oyla
Aydın
Aydın
WhatsApp Müşterisi
06 Nisan 2024 08:43

Hesabınız açıldımi. Benim 3 hatta oldu kapanali.

Oyla
Zeynep
Zeynep
WhatsApp Müşterisi
19 Ağustos 2024 10:04

Açıldı mı

Oyla
Emine
Emine
WhatsApp Müşterisi
27 Ağustos 2024 22:30

@Nehir sizinki açıldı mı acaba 🤔 benim hesabımına WhatsApp şirketi durduk yere hesabımı kapatmış mağdur etti

Oyla
Nehir
Nehir
11 Eylül 2024 10:34

@Emine bu işlerle uğraşan birine ödeme yapıp açtırdım.

Oyla
Onur
Onur
30 Eylül 2024 13:20

@Nehir kendilerine nasıl ulaşabiliriz?

Oyla
Faruk
Faruk
WhatsApp Müşterisi
10 Eylül 2025 12:14

@Nehir Buraya iletişim bilgisi bırakır mısın bizde ulaşalım o kişiye lütfen

Oyla
Nehir
Nehir
10 Eylül 2025 13:49

@Faruk ************ hakan

Oyla
Faruk
Faruk
WhatsApp Müşterisi
10 Eylül 2025 13:50

@Nehir göremiyorum sansürlü hanımefendi

Oyla
Nehir
Nehir
10 Eylül 2025 13:52

@Faruk nehirsulederin38 instgarm mesaj at vereyim burda kapattılar yorumu

Oyla
Serdar
Serdar
WhatsApp Müşterisi
25 Ocak 2024 19:30

Bugün kayıtlı WhatsApp numaram sebepsiz yere yasaklandı. Numaramı 2015 yılından bu yana kullanıyorum. Numarayı ve bu numaraya kayıtlı WhatsApp hesabımı hem kişisel hem de iş amaçlı kullanıyorum. Herhangi bir kullanım şartını ihlal etmedim, hesabıma saldırı yapıldığını düşünüyorum. Hesabımın yasaklanmasının incelenmesi ve iptali için de bilet gönderdim ancak reddedildi ve hesabım kalıcı olarak yasaklandı. Yanlış bir yasak olduğunu düşünüyorum. Lütfen hesabımı geri almama yardım eder misiniz? Hem kişisel hayatımla hem de işle ilgili konularda uzun yıllara dayanan Bi Sohbet geçmişim var, bu nedenle hesabı geri almam gerekiyor. WhatsApp destek hattı mailine destek için mail gönderdim fakat otomatik bir geri dönüşten başka muhatap bulamadım.

4
Zeynep
Zeynep
WhatsApp Müşterisi
19 Ağustos 2024 10:05

Açıldı mı

1
Yunus
Yunus
WhatsApp Müşterisi
14 Temmuz 2025 10:56

Keyfi olarak istediğimizi yaparız ibaresi ekleyinki uygulamayı indirirken bilsin insanlar ona görede tedbir alsın.

1
Always
Always
WhatsApp Müşterisi
25 Ocak 2024 08:41

Merhaba WhatsAppkimseyi rahatsız edecek bir mesajım yok whatsabımda önemli yazışmalarım var hesabımın açılmasını istiyorum. Tekrardan kontrol edilmesini talep ediyorum.Açılmasını arz ediyorum

Merhaba WhatsAppkimseyi rahatsız edecek bir mesajım yok whatsabımda önemli yazışmalarım var hesabımın açılmasını istiyorum. Tekrardan kontrol edilmesini talep ediyorum.Açılmasını arz ediyorum
1
Resül
Resül
03 Mayıs 2024 18:15

Açıldı mı peki?

Oyla
Umut
Umut
WhatsApp Müşterisi
27 Mayıs 2024 16:10

Düzeldi mi acaba

Oyla
Berna
Berna
11 Aralık 2023 08:12

Merhaba nasıl çözdünüz bende aynı durumdayım 1 haftadır

Oyla
Resül
Resül
03 Mayıs 2024 18:16

Çözüldü mü peki?

Oyla

Hesabım Yasaklandı ile İlgili Şikayetler

WhatsApp Hesabım Haksız Banlandı, Açılmasını Talep Ediyorum

profile
Ecrin
06 Ocak 00:25
-

WhatsApp Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı!

profile
Ölüm
05 Ocak 14:55
-
whatsapp-hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-1.jpg

WhatsApp Hesabım Haksız Kısıtlandı Açılmasını Talep Ediyorum

profile
Volkan
05 Ocak 10:50
-
whatsapp-hesabim-haksiz-kisitlandi-acilmasini-talep-ediyorum-2.jpg
whatsapp-hesabim-haksiz-kisitlandi-acilmasini-talep-ediyorum-1.jpg

WhatsApp Hesabım Sebepsiz Tekrarlanan Yasaklamalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyor

profile
Murat
04 Ocak 17:24
-

WhatsApp Resmi Olmayan Giriş Hatası Nedeniyle Hesap Erişimi Engellendi

profile
Burak
03 Ocak 22:20
-
whatsapp-resmi-olmayan-giris-hatasi-nedeniyle-hesap-erisimi-engellendi-1.jpg

WhatsApp Hesabım Sürekli Nedensiz Engelleniyor Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
Fadile
31 Aralık 2025 23:24
-
whatsapp-hesabim-surekli-nedensiz-engelleniyor-ve-aciklama-talep-ediyorum-1.jpg

WhatsApp Hesabım Sürekli Kısıtlanıyor Ve Yeni SIM Kart Almak Zorunda Bırakıyor

profile
Deniz
31 Aralık 2025 21:30
-
whatsapp-hesabim-surekli-kisitlaniyor-ve-yeni-sim-kart-almak-zorunda-birakiyor-1.jpg

WhatsApp Hesabım Açıklama Olmadan Yasaklandı Ve İletişimim Kesintiye Uğradı

profile
Ecrin
30 Aralık 2025 19:02
-

WhatsApp Mesaj Gönderememe Ve Otomatik Destek Cevabı Sorunu

profile
Harun
30 Aralık 2025 00:30
-
whatsapp-mesaj-gonderememe-ve-otomatik-destek-cevabi-sorunu-2.jpg
whatsapp-mesaj-gonderememe-ve-otomatik-destek-cevabi-sorunu-1.jpg

Beklenmedik WhatsApp Hesap Engeli Ve Acil Yeniden Açılma Talebi

profile
Mustafa
28 Aralık 2025 16:34
-

WhatsApp Hesabım Açıklama Olmadan Kalıcı Olarak Kapatıldı, Destekten Net Açıklama Almadım

profile
Aras
26 Aralık 2025 20:50
-
whatsapp-hesabim-aciklama-olmadan-kalici-olarak-kapatildi-destekten-net-aciklama-almadim-1.jpg

WhatsApp Hesabım Haksızca Kapatıldı İtirazım Reddedildi

profile
Ernail
26 Aralık 2025 18:59
-

Yanlışlıkla Kapatılan WhatsApp Hesabım İş İletişimini Engelliyor

profile
Metin
25 Aralık 2025 23:46
-

WhatsApp Hesabım Haksız Şekilde Engellendi Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
Ahmet
24 Aralık 2025 19:53
-
whatsapp-hesabim-haksiz-sekilde-engellendi-ve-aciklama-talep-ediyorum-1.jpg

WhatsApp Hesabım Haksız Yere Engellendi Nedenini Bilmiyorum

profile
Barış
23 Aralık 2025 02:16
-

İş Hattıma Bağlı WhatsApp Hesabımın Sebepsiz Askıya Alınması Mağduriyet Yarattı

profile
Harun
20 Aralık 2025 03:14
-
İş Hattıma Bağlı WhatsApp Hesabımın Sebepsiz Askıya Alınması Mağduriyet Yarattı

WhatsApp Hesabımın Haksız Yere Spam Gerekçesiyle Kalıcı Olarak Engellenmesi

profile
Nursena
19 Aralık 2025 22:34
-
whatsapp-hesabimin-haksiz-yere-spam-gerekcesiyle-kalici-olarak-engellenmesi-1.jpg

Hiçbir Kural İhlali Olmadan WhatsApp Hesabımın Aniden Kapatılması Ve Mağduriyetim

profile
Fatih
18 Aralık 2025 18:47
-

WhatsApp Hesabımda Sebepsiz Ve Tekrarlayan Geçici Kısıtlamalar Hakkında Bilgilendirme Ve Çözüm Talebi

profile
Recep
18 Aralık 2025 03:28
-
1766060150540.img-20251218-wa0321.jpg

WhatsApp Hesabım Hiçbir Açıklama Yapılmadan Askıya Alındı İletişimim Kesildi

profile
Bilal
15 Aralık 2025 19:48
-

Haksız Yere Kapatılan WhatsApp Hesabım İş Ve Özel Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

profile
Kübra
13 Aralık 2025 23:35
-
35100
(1.070 değerlendirme)