to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesabınızın yasaklanmasının çeşitli nedenleri olabilir:
Spam Gönderimi: Belirli bir süre zarfında çok sayıda mesaj göndermek ya da çok sayıda kullanıcı tarafından engellenmek.
Uygunsuz İçerik Paylaşımı: WhatsApp üzerinden yasa dışı, zararlı, tehditkar ya da rahatsız edici içeriklerin paylaşılması.
Yanıltıcı Faaliyetler: Sahte hesaplar oluşturmak, yanıltıcı bilgiler yaymak.
Üçüncü Taraf Yazılımlar: WhatsApp'ın resmi olmayan versiyonlarını kullanmak.
Ne Yapmalısınız?
Nedenini Anlama: Yasaklandığınıza dair aldığınız bildirimde, yasağın sebebini belirten kısa bir açıklama olabilir. Bu sebebe göre hareket edebilirsiniz.
İtiraz: WhatsApp'ta yasaklanma durumu için itiraz hakkınız bulunmaktadır. Uygulama içerisindeki "Destek" bölümünden veya WhatsApp'ın resmi web sitesinden yardım alarak itiraz sürecini başlatabilirsiniz.
Yedekten Geri Yükleme: Eğer hesabınızın geri yüklenemeyeceğini düşünüyorsanız, WhatsApp yedeklerinizi başka bir telefon numarası ile geri yükleyebilirsiniz.
Şartlara Uygun Kullanım: Hesabınızı geri aldıktan sonra WhatsApp kullanım şartlarına uygun hareket etmeye özen göstermelisiniz.
Eğer problem devam ederse ya da WhatsApp'ın resmi kanallarından yardım alamazsanız, Türkiye'deki popüler şikayet platformu olan "Şikayetvar" web sitesi üzerinden deneyimlerinizi paylaşabilir, benzer sorunlar yaşayan diğer kullanıcıların önerilerini gözden geçirebilir ya da firmaların temsilcilerinin size yardımcı olmasını bekleyebilirsiniz. Şikayetvar üzerinden hem sesinizi duyurabilir hem de sorununuz için çözüm arayışında bulunabilirsiniz.
Redmi 12 marka telefonumda yaklaşık 1 yıldır WhatsApp hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın “yasaklanmış” olduğunu görüyorum ve kendi telefonumdan hiçbir şekilde WhatsApp’a erişemiyorum. Aynı numarayı başka bir telefonda denediğimde ise sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum. Hi...
Yıllardır WhatsApp hesabımla ilgili yaşadığım bir engel sorunu bir türlü çözülemiyor. Huawei p40 cihazımda Google Play olmamasına rağmen, resmi WhatsApp uygulamasını indirip kullanıyorum fakat sistem beni sanki resmi olmayan bir WhatsApp kullanıyormuşum gibi algılıyor ve hesabımı engelliyor. Uygulam...
WhatsApp'ı iş amaçlı olarak kullandığım hattımda yaklaşık 22 saattir spam algılandığı gerekçesiyle haksız bir şekilde hesap kısıtlamasıyla karşılaştım. Henüz mevcut kısıtlama devam ederken, kısıtlı olan hesabıma tekrar “hesabınız kısıtlanabilir” şeklinde bir uyarı daha gelmesi, durumun teknik bir ha...
Redmi C13 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım yaklaşık bir saat önce aniden kapatıldı ve uygulamayı açtığımda “24 saat içinde gözden geçirilecek” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, buna rağmen hesabımın spam gerekçesiyle kısıtlandığı anla...
28.03.2026 tarihinde WhatsApp hesabıma “spam nedeniyle bu hesabı kullanamazsınız” uyarısı gelerek hesabım tamamen kapatıldı. Herhangi bir toplu mesaj, reklam ya da spam niteliğinde paylaşım yapmadığım halde hesabımın haksız yere bu gerekçeyle engellendiğini düşünüyorum. Uygulama üzerinden destek ek...
Android telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım dün öğle saatlerinde, okul grubu için üye ekleme işlemi yaptığım sırada aniden kısıtlandı. Ekranda “S...
Birkaç gün önce apartmanımızın WhatsApp grubuna bina sakinlerini eklerken önce işlem kısıtı aldım. Bugün aynı gruba tekrar apartman sakini eklemeye ça...
WhatsApp hesabımı yıllardır sadece ailem, akrabalarım ve arkadaşlarımla konuşmak ve kurduğum sohbet grubunda yazışmak için kullanıyordum. Geçen cumartesi saat 23:49 civarında, hesabımdayken ve sadece mesajları okurken aniden hesabım spam gerekçesiyle kısıtlandı. Bunun üzerine hemen uygulama içinden...
Yaklaşık bir ay önce Questrade adı kullanılarak oluşturulmuş olan referans.questtrde.com adresli sahte bir site üzerinden borsa işlemi yaptım. Bu süreçte yönlendirmeler sonucunda**l Bilişim Danışmanlık Limited Şirketi’ne EFT yoluyla toplam 50.000 TL para gönderdim. Ödemeleri 33 006 7010 ** 8752 14 I...
WhatsApp hesabımı yaklaşık 10 gündür hiçbir olumsuz, uygunsuz paylaşım yapmamama rağmen sürekli olarak kısıtlıyor. Hesabıma giriş yaptığımda “hesabınız kısıtlanmıştır” şeklinde uyarı alıyor ve uygulama beni direkt dışarı atıyor. Bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor ve artık beni ciddi anlamda üz...
Yaklaşık iki ay önce +90 ***********15 numaralı hattıma kayıtlı WhatsApp hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kısıtlandı. Öncesinde bana herhangi bir uyarı, e‑posta ya da uygulama içi bilgilendirme mesajı iletilmedi; hesabım bir anda kapatıldı. Hesabımı yalnızca günlük yazışmalar ve ...
Yaklaşık iki gündür WhatsApp hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan aniden engellendi. Herhangi bir spam, kötüye kullanım veya kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum; buna rağmen numaram bloklandı ve uygulamayı kullanamaz hâle geldim. Durumu fark eder etmez WhatsApp desteğe başvurdum; ancak net bir gerekçe ...
Yıllardır aynı telefon numarasını kullanıyorum ve WhatsApp hesabım bu numaraya kayıtlıydı. Hesabım iki kez haksız yere engellendi ve her iki seferinde de “kullanım koşullarını ihlal ettiğiniz için hesabınız engellendi” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak ben WhatsApp’ın kurallarını ihlal edecek hiçbir ş...
WhatsApp hesabım tamamen sorunsuz bir şekilde kullanılırken, herhangi bir uyarı veya gerekçe olmadan bir anda kapandı ve “WhatsApp hesabınız kısıtlandı” uyarısı ile karşılaştım. Yaklaşık 20 dakikadır hesabım kısıtlı durumda ve uygulamayı normal bir kullanıcı olarak, kurallara aykırı herhangi bir işl...
WhatsApp hesabım bugün saat 19:45 civarında hiçbir uyarı almadan aniden engellendi. Uygulamayı ağırlıklı olarak gruplar üzerinden ve toplu mesajlar için kullanıyordum ancak herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum. Engelleme sonrası uygulama üzerinden hemen gözden geçirme talebi gönderdim f...
WhatsApp bireysel hesabım yaklaşık 3 gündür hiçbir mantıklı gerekçe olmadan sürekli olarak engelleniyor. Özellikle bugün 8 Mart Dünya Kadınlar Günü’nde arkadaşlarıma toplu mesaj attığım için hesabım yeniden spam muamelesi görüp kapatıldı. Hesabım akşam 23.00 civarı açılıyor, ertesi gün 17.00 gibi ka...
07.03.2026 tarihinde WhatsApp hesabıma girmek istediğimde, “Spam nedeniyle bu numara artık WhatsApp kullanamaz” şeklinde bir uyarı aldım ve o günden beri hesabımı hiç açamıyorum. Hesabımın yanlışlıkla kapatıldığını düşünüyorum, çünkü herhangi bir spam faaliyeti yapmadım ve kullanım kurallarına uymay...
İPhone 16 cihazımda kullandığım, +90 ***********58 numaralı WhatsApp hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Site grubu kurmaya çalışırken, kısa süre içinde iki kez 6 saatlik grup kurma blokesi uygulandı. Akabinde tekrar denediğimde aniden “Bu hesap artık WhatsApp uygulamasını kullanamıyor”...
Yıllardır sorunsuz kullandığım WhatsApp hesabım, yeni işe başlayacağım okulda öğrenci velilerini kaydedip bir WhatsApp grubu oluşturmak istediğim dönemde önce kısıtlandı, ardından tamamen kapatıldı. 4 Mart’ta hesabım kısıtlandı, 5 Mart’ta ise tamamen yasaklandığına dair uyarı aldım ve o günden beri ...
Öğretmenim ve sınıf velileriyle iletişim kurmak için WhatsApp uygulamasını aktif olarak kullanmak zorundayım. Velilerle gruplar oluşturup onları bu gruplara eklediğim her seferinde, hiçbir kural ihlali yapmadığım halde WhatsApp hesabıma erişim engeli getiriliyor. Bu durum son bir ay içinde dördüncü ...
Uzun süredir kullandığım WhatsApp hesabımın 05/03/2026 tarihinde aniden yasaklandığını gördüm ve bunun bir hata olduğunu düşünüyorum. Hesabımı her zaman kurallara uygun şekilde kullandım, hiçbir şekilde spam, toplu mesaj, dolandırıcılık veya kötü amaçlı bir işlemde bulunmadım. WhatsApp’ı yalnızca a...
Bireysel WhatsApp hesabımı işim gereği yangın tüpü servis hizmetiyle ilgili müşterilerime bilgi vermek için kullanıyordum. Günlük ortalama 15 kişiye, hizmet bilgilendirmesi ve iletişim amaçlı mesajlar gönderiyordum. Bugün hesabıma “spam nedeniyle bu hesap artık WhatsApp’ı kullanamaz” şeklinde bir uy...
Yaklaşık iki gündür WhatsApp hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabım sürekli olarak açılıp kapanıyor, spam nedeniyle kısıtlandığı yönünde uyarılar alıyorum. Özellikle bir grubu açmam ve yönetmem gerekiyor; gruba sadece bir arkadaş eklediğim anda sistem tekrar beni kısıtlıyor ya da spam g...
WhatsApp’ta kullandığım hattıma bağlı hesabım dün, 27 Şubat’ta derneğimiz için bilgilendirme grubu kurup yaklaşık 30 kişiyi arka arkaya eklemem sonrasında önce kısıtlandı; bugün tekrar denediğimde ise hesabımın 24–48 saat inceleneceği ve gerek görülürse bu numarayla WhatsApp’ı bir daha kullanamayaca...
Oppo a5 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım bugün aniden “spam” ile ilgili bir uyarı aldı ve o andan itibaren hesabımı kullanamaz hale geldim. Uygulamaya giremediğim için ne mesaj yazabiliyor ne de normal şekilde iletişim kurabiliyorum. Uygulama içinden destek birimine yazdım ancak aldığ...
Çözüm ne öyle bir yasaklama var ama çözüm üretilmiyor
Aynı şekilde bende mağdurum çözüm yok muhatap yok mail atıyoruz yapay zeka cevap vermiyor. İş grupları okul grupları her şey WhatsApp da o kadar dekont belge döküman adamların umurunda bile değiliz. Bu iş böyle gitmez ama gerekirse mahkemeye verip kafalarına göre yasaklamak neymiş göstereceğim. Hiçbir açıklama da yapmıyorlar 🤦♂️
@Emre bugün itibariyle ile çözüldü 4 gün sonra giriş yaptı
@Talip nasıl yapılır
@Talip nasıl açıldı lütfen yardımcı olur musunuz bende de aynı sorun var günlerdir giriş yapamıyorum
@Talip nasıl açıldı
Nasıl çözdünüz
@talip nasıl çözdünüz anlatır mısın 1 haftadır bende aynı durumdayım öğrencilerle iletişim sıfır
@Talip lütfen yardım edin nasıl oldu
@Talip Bende de WhatsApp erişim engeli var nasıl yaptınız, bize de açıklayabilirmisiniz nasıl çözüme ulaştığınızı
@Talip merhaba nasıl çözüldü anlatabilirmisin
@Talip ben mail attım açtığım grupları kanalları bile silip telefon umdan bilgileri ilettiler
@Talip nasıl çözülür yardımcı olur musun bende aynı sorun var teşekkür ederim
@Talip dostum lütfen cevap ver mağdur çok insan var. Hele ki son günlerde
@Emre herkese aynı şeyi söylemişler kural ihlali ile kapatıldı diye. Benimde iki haftaya yakın oldu kapatıldı. Annem TV den WhatsApp ından WhatsApp ı ma ses kaydı yolladı ve aynı anda Anneminde benimde WhatsApp ı mız kapatıldı aşırı saçma hiç paylaşım yapmayanlara bile kural ihlali yaptınız diye Gmail yolluyorlarmış😵
@Melek ben yeni hat almak zorunda kaldım. Daha doğrusu şirkete alırdım. Meta gruba ait Instagram Facebook WhatsApp kullanamıyorum. Telegram ve BİP kullanmıyorum. Tüm verilerimizi satıyorlar zaten.
@Emre bu WhatsApp sorunu bayağı kişide olmuş ne yapmaya çalışıyorlar anlamadım ama yapacak bir şey yok bu durum ile karşılaşanlar WhatsApp ı unutsunlar. Belki durumu olanlar yeni telefon yeni email yeni numara ile sorunu çözebilirler ama onun haricinde çokta kolay olacakmış gibi görülmüyor. WhatsApp ın herkes e otomatik aynı yorumu atmaktan başka yaptığı adam akıllı bir açıklaması yok. Hiç paylaşım yapmayanları bile yasaklamış WhatsApp annemin bana TV deki ses kaydını attıktan sonra ikimizinde aynı anda WhatsApp ı kapatılınca aklıma gizliliğimizi ihlal ettiği ni düşündürttü. Ses kaydı da bize bile ait değil di kadın TV konuşmasındaki bir konuşmayı ses kaydı olarak bana yolladı o kadar.Bilmiyorum saçma sapan bir durum
@Melek başta çok zor oluyor ama inanın alışınca çok güzel bol bol vaktim var. Ulaşmak isteyende mail atıyor ya da telegram açıyor. Hiç uğraşmayın üzülmeyin onlar bizi kaybetti. İlerde bir gün yetkili olursam direk ülkede yasaklayacağım
@Emre aynen alışılır bir zaman sonra. Kalkıp WhatsApp için yeni telefon yeni hat alamam hem alsak bile belki bir süre sonra ona da aynısını yapacaklar sürekli hepsini yenileyip duramam şu var ki WhatsApp güvenilir bir yer değil.
@Melek alışın güzel oluyor. Beni önemsemeyen bir firmayı ben hiç önemsemem. Ayrıca dediğim gibi aramayacak insanlar bile WhatsApp da paylaşım yapmıyorsun diye meraktan arıyor 😅 tek sıkıntısı okul grupları iş grupları onu da iş yerine telefon aldırarak hallettim
@Talip Nasıl çözdün kardeşim aynı durumdayız yardımcı olabilir misin
@Talip aga bu kadar insan nasıl düzeldi diye sormuş. Bir cevap versende bizleride bilgilendirsen
@Emre o iş öyle olmuyor dostum. Alışacak bir olay yok ortada. Tüm işler oradan yürüyor. Müşteriye ne diyeceğiz adam PDF atıyor vs vs.
@Oğuzhan merhabalar.Bende de aynı sorun var ama başka bir telefondan numaramla giriş yapmayı deneyince açılıyor, yani numaranız engellenmiyor, tahminimce önceki uygulamanın gizli bir kodu ne yaparsak yapalım telefonda kalıyor ve aynı sorun baş gösteriyor. Telefon değiştirmek gerekiyor ya da hard reset ile kurtarılabilir diye düşünüyorum
Yahu çözüm yolu yok mu? Aniden neden kapattılar? İtiraz ediyorum. Otomatik mesajla cevap veriyorlar. Sonrada engellediler. Bu ne saçmalık böyle anlamış değilim
Hesabınız açıldımi. Benim 3 hatta oldu kapanali.
Açıldı mı
@Nehir sizinki açıldı mı acaba 🤔 benim hesabımına WhatsApp şirketi durduk yere hesabımı kapatmış mağdur etti
@Emine bu işlerle uğraşan birine ödeme yapıp açtırdım.
@Nehir kendilerine nasıl ulaşabiliriz?
@Nehir Buraya iletişim bilgisi bırakır mısın bizde ulaşalım o kişiye lütfen
@Faruk ************ hakan
@Nehir göremiyorum sansürlü hanımefendi
@Faruk nehirsulederin38 instgarm mesaj at vereyim burda kapattılar yorumu
Bugün kayıtlı WhatsApp numaram sebepsiz yere yasaklandı. Numaramı 2015 yılından bu yana kullanıyorum. Numarayı ve bu numaraya kayıtlı WhatsApp hesabımı hem kişisel hem de iş amaçlı kullanıyorum. Herhangi bir kullanım şartını ihlal etmedim, hesabıma saldırı yapıldığını düşünüyorum. Hesabımın yasaklanmasının incelenmesi ve iptali için de bilet gönderdim ancak reddedildi ve hesabım kalıcı olarak yasaklandı. Yanlış bir yasak olduğunu düşünüyorum. Lütfen hesabımı geri almama yardım eder misiniz? Hem kişisel hayatımla hem de işle ilgili konularda uzun yıllara dayanan Bi Sohbet geçmişim var, bu nedenle hesabı geri almam gerekiyor. WhatsApp destek hattı mailine destek için mail gönderdim fakat otomatik bir geri dönüşten başka muhatap bulamadım.
Açıldı mı
Keyfi olarak istediğimizi yaparız ibaresi ekleyinki uygulamayı indirirken bilsin insanlar ona görede tedbir alsın.
Merhaba WhatsAppkimseyi rahatsız edecek bir mesajım yok whatsabımda önemli yazışmalarım var hesabımın açılmasını istiyorum. Tekrardan kontrol edilmesini talep ediyorum.Açılmasını arz ediyorum
Açıldı mı peki?
Düzeldi mi acaba
Merhaba nasıl çözdünüz bende aynı durumdayım 1 haftadır
Çözüldü mü peki?