WhatsApp Hesabım Sürekli Kısıtlanıyor Ve Yeni SIM Kart Almak Zorunda Bırakıyor

Yaklaşık iki aydır farklı operatörlere ait, kendi adıma aldığım hatlarla kullandığım WhatsApp hesabımda sürekli sorun yaşıyorum. Hesabımda yoğun kullanım ve sık mesajlaşma sonrası “bu hesap artık kullanılamaz” uyarısı alıyor ve hesabım kullanıma kapatılıyor. Sürekli yeni hat almak ve yeniden hesap açmak zorunda kalmaktan hem çok yoruldum hem de mağduriyet yaşıyorum.

Operatör müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sosyal medya ve uygulama kaynaklı sorunlarda yardımcı olamayacaklarını, konunun tamamen WhatsApp ile ilgili olduğunu belirttiler. Ancak ben WhatsApp’ı normal iletişim amaçlı kullanmama rağmen, hesaplarımın bu şekilde tekrarlayan şekilde kısıtlanması ve kullanılamaz hâle gelmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

WhatsApp hesabımın hangi gerekçeyle bu uyarıyı verdiğinin detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere yapılan bu kısıtlama ve engellemelerin sona erdirilmesini ve ileride aynı sorunu tekrar yaşamamak için gerekli teknik ve güvenlik düzenlemelerinin yapılmasını talep ediyorum.