to read complaints and reviews, or file yours.Weswear'de Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Weswear’den 24 Eylül 2026 tarihinde 52963 numaralı siparişi verdim. Siparişimin faturası yaklaşık 6 gün önce oluşturulmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Hem site üzerinden hem de mail yoluyla durumu sormama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargo hareketi başlatıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini istiyorum.
Sayın Mertcan Bey, Weswear üzerinden 24 Eylül 2026 tarihinde verdiğiniz 52963 numaralı siparişinizin faturası oluşturulmuş olmasına rağmen ürünlerinizin henüz kargoya verilmediğini ve bu süreçte size geri dönüş sağlanmadığını üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle oluşan rahatsızlığınızı tamamen anlıyoruz. Siparişinizi öncelikli olarak kargoya vermek için hemen gerekli işlemleri başlattık. En kısa sürede kargo hareketi gerçekleşecek ve kargo takip bilgileriniz tarafınıza Şikayetvar üzerinden iletilecektir. Bu durumun tekrarlanmaması için süreçlerimizi gözden geçireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözümlendiğini bildirmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
