Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Werer Energy Ürünüm Hala Tarafıma Teslim Edilmedi

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Ürün teslim edildi. Ancak sipariş ile ilgili daha net bilgilendirme yapılsa daha faydalı olur, hazırlanıyor yoğunluktan dolayı şu tarihte çıkacak diye ve söylenen tarihte teslim edilmesi önemli, ürün söylenenden geç de gelse en azından güvenilir firma.”

Werer Enerji’nin web sitesi üzerinden 01.08.2026 tarihinde 51.2 v 200Ah Lifepo4 batarya siparişi verdim. Sipariş takip ekranında 35318 numaralı siparişim “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve 1 Ay geçti.

Toplam 99.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim ve şu ana kadar 2 taksiti ödedim. Bu süreçte Werer Enerji ile defalarca kez iletişime geçip sipariş bilgilerimi gönderdim ancak, siparişiniz şu tarihte gönderilecek denildi ancak gönderilmedi tekrar iletişime geçtim WhatsApp üzerinden sipariş bilgilerini istediler daha sonra dönüş de yapılmadı. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor.

Ücretini taksitli olarak ödemeye başladığım ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, aksi halde şu ana kadar ödediğim tutarlar dahil olmak üzere 99.500 TL’nin tamamının gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

Mehmet
17 Eylül 21:27

Ürün nihayet 1 ay 17 gün de teslim edildi.

Mehmet
17 Eylül 21:34

Ürün teslim edildi. Ancak sipariş ile ilgili daha net bilgilendirme yapılsa daha faydalı olur, hazırlanıyor yoğunluktan dolayı şu tarihte çıkacak diye ve söylenen tarihte teslim edilmesi önemli, ürün söylenenden geç de gelse en azından güvenilir firma.

Yorumlar

Benzer Şikayetler