to read complaints and reviews, or file yours.Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Belirsiz Süreç Nedeniyle İade Talebi
Waynesneakers isimli online ayakkabı satış mağazasından 6 Aralık 2025 tarihinde spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 623946145 olmasına rağmen, bugün 10 Aralık olmasına karşın kargom hâlâ yola çıkmadı.
Durumu WhatsApp üzerinden sorduğumda, satın almış olduğum ürünün hâlâ gümrükten mağazaya bile gelmediğini ve sürecin 1 ile 24 gün arasında sürebileceğini söylediler. Ne ürünüm elime ulaştı ne de net bir teslimat tarihi veriliyor.
Bu kadar belirsiz ve uzayan bir süreç yaşamak istemiyorum. Bu nedenle siparişimin iptal edilerek, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Veysel Bey, İadeniz, şikayet tarihinizden 5 gün sonra gerçekleştirilmiş ve ücret hesabınıza aktarılmıştır. WhatsApp hattımız üzerinden tarafınıza ilettiğimiz rica ve taleplere rağmen şikayetinizi kaldırmadığınızı görmekteyiz. Ancak ilgili durum 15.12.2025 tarihinde çözümlenmiş ve iadeniz tarafınıza gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
