Kampanya Kuponum Kasiyer Tarafından Verilmedi, Mağdur Edildim

1-7 Temmuz arası bir kampanya varmış Yıldız ürünlerden alışveriş yapınca 200 TL lik online indirim kuponu veriliyormuş. Ancak kasiyer bana tek ürün a...

1-7 Temmuz arası bir kampanya varmış Yıldız ürünlerden alışveriş yapınca 200 TL lik online indirim kuponu veriliyormuş. Ancak kasiyer bana tek ürün a...

Watsons Şişli Şubesinden, satış elemanının yönlendirmesiyle Pastel Pro Fashion Stardust aldım. Aldığım ürün, ten rengimle tamamen alakasız çıktı (esme...

Deodorant çalışmıyor, Eraser çalışmıyor iki haftadan sonra değişiklik yapılmıyormuş, önce değişim yapalım deniyor. Sonra olmuyor, ilgilenen yok değişiklik yapan yok, Water Garden şubesi! Fişler saklanmıyor artık bilginize... Üç tane deodorant alınca da hepsini denemek lazım herhalde aynı anda nasıl ...
Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Dün Watsons'tan yaptığım alışveriş sonucu 200 TL'lik indirim kuponu kazandım fakat kullanmaya çalıştığımda uygulama kodu kabul etmedi. Mağazaya gidip çalışanlara danıştım bilgileri olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. İlgilenirseniz sevinirim.

Watsons şifremi unuttum. Uygulama üzerinden 'Şifremi Unuttum' seçeneğine basıp şifre yenilemek istiyorum. E-posta geliyor; ancak linke tıkladığımda, l...
Sizin gibi bir firma olmaz olaydı. Kaç kere müşteri hizmetlerini arıyorum. Muhatap olacağım müşteri hizmeti yok. Nasıl bir çalışma sisteminiz var. Bana ulaşın. Benim canımı sıkmayın. Resiller sizi. Bir de ben puan ile ilgili kampanyaya katılıp benim bugün puanım yüklenmesi gerekirken yüklenmedi. Hem...

Watsons, doğum günüme özel puanımı göndermedi. Geçen yıl da aynı sorun yaşanmıştı. İki yıldır doğum günümde puanlarım gelmiyor. Elite üye olmama rağme...
Watsons mağazasından aldığım Watsons marka kuru şampuan kendi kendine bitiyor. 3 4 defa farklı kutularda aynı sorunu yaşadım. Kutu açılıp ilk kullanım...

Sakarya Serdivan AVM Watsons da klimalar çalışmıyor hem müşteriler hem de personeller çok bunalıyor. Önce lütfen çalışan elemana değer verilsin. 5 dak...

Bursa Korupark Watsons’tan alış veriş yaptım 200 TL lik alış veriş kuponu verdiler. Online alışverişte kullanabilirsiniz dediler. Az önce sipariş verd...

Watsons'tan yaptığım son alışverişte roll-on ürünlerinden biri plastik koruyucu aparatı olmadan tarafıma ulaştı. Ürünün hijyen açısından eksik ya da açılmış gibi görünmesi beni rahatsız etti. Ürün ambalajının tam ve güvenli olması gerektiğini düşünüyorum. Bu durumun incelenerek, tarafıma bir çözüm s...
1 Temmuz 2025 tarihinde Watsons Tıkla Gel Al Hemen'den sipariş verdim. Ücreti ödendi; fakat mağazaya gittiğimde mağazada sistemin olmadığı, bunun da ilgili merkeze iletildiği söylendi. Bana herhangi bir para iadesinde bulunulmadı. İademin yapılmasını ya da ürünümün temin edilmesini rica ediyorum.

Watsons tıkla gel al siparişimde far paletim tamamen paramparça halde geldi, içinde hiçbir renk kalmamıştı. Mağduriyetimin iyi sonuçlarla giderilmesini rica ediyorum. Watsons, lütfen gereğini yapın. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım ve son olmasını diliyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Arkadaşımla yaşımız biraz küçük olduğu için kozzy Watsons dükkanında sürekli takip edildik. Bunun üzerine bir ürünü denerken kadın ürünü elimden alıp "bu tester değil" deyip bizi azarladı. Ondan önceki günde arkadaşımın parasını kabul etmediler ve dalga geçtiler.

Firmadan aldığım siparişimi adreste olmadığım için yakınlarım teslim aldı. Paketi yeni açtığım için iki ürünün eksik olduğunu ilettim. Ne hikmetse bir saat içinde geri dönüp eksiklik olmadığını ilettiler. Suçu kargoya ya da müşteriye atıyorlar. Paramı iade edecekler, yoksa Ticaret Bakanlığı ' na şik...


Trendyol üzerinden mağazanızdan sipariş oluşturdum. 10288661537 numaralı siparişime ait bir iadem vardı. İadelerimden biri size, yani Watsons'a, diğeri ise L'Oréal'e aitti; farklı bir iade işlemiydi. Kurye, iade kutularını karıştırıp L'Oréal kutumu Watsons'a iade etmiş bulunmakta. İademin reddedilip...
23 Haziran tarihinde Watsons'un uygulaması üzerinden tıkla gel AA olarak siparişi oluşturdum. Yanlış mağazayı seçmişim, ilk 15 dakika içerisinde mağazayı arayarak iptal edilebileceğini öğrendim ve aradım. Mağazaya ulaştığımda süre geçmişti ve iptalini kesinlikle gerçekleştiremeyeceklerini, 7 gün bek...

30 Haziran’da teslim edilen siparişimde Flormar maskara eksikti. Watsons ve kargo firması suçu birbirine attı. Ürün gönderilmedi, ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri çözüm sunmuyor. Mağdur edildim. Kimse sorumluluğu üzerine almıyor. Herkesin başına gelebilir lütfen destek olur musunuz

2 Haziran 2025'te Watsons Online'dan 'gel al' siparişi verdim. Siparişi il dışına çıktığım için teslim alamadım. İstanbul'a döndükten sonra Avcılar Pelican mağazasına gittim, mağazadaki personel ise para iadesinin yapılacağını söyledi. 25 gündür para iadem yapılmadı. İlla Tüketici Heyeti'ne mi başvu...
Merhaba, 17 Haziran'da Cevahir AVM Watsons mağazanızdan Note markasının BB krem fondötenini aldım. Oradaki görevli arkadaş, tenime uygun olabileceğini...

28 Nisan 2025'te Watsons Online'dan 'gel al' siparişi verdim. Siparişi il dışına çıktığım için teslim alamadım ve daha önce Şikayetvar üzerinden iletişime geçtim. Paramı mağazadan teslim almam gerektiğini söylediler. İstanbul'a döndükten sonra mağazaya gittim, mağazadaki personel ise müşteri hizmetl...