Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Parça Temin Edilemediği Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Araç Serviste Uzun Süre Bekletiyorum

Parça Temin Edilemediği Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Araç Serviste Uzun Süre Bekletiyorum
profile
Mustafa
02 Ocak 08:33
3.597

19.12.2025 tarihinde hibrit arızası veren 2017 model 1.8 Toyota C-HR aracımı Gaziantep Şehitkamil’deki Toyota Muhittinoğlu servisine götürdüm. Aracın arızasını herhangi bir işlem yapmadan sadece silip teslim ettiler. Kısa süre sonra araç tekrar arıza verince yeniden servise götürdüm, bu kez sensör arızası olduğu söylendi.

Yaklaşık 14 gündür aracım serviste beklemesine rağmen hâlâ parça temin edilmedi. Parçanın ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmiyor, “tedarik yok” denilmekle yetiniliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Sürekli benim gidip sormam gerektiği söyleniyor, bu da hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Aracımın parçasının acilen temin edilerek onarımının yapılmasını, bu süreçte tarafıma düzenli ve net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi adına ikame araç temin edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Toyota CHR Bakım Sonrası Yaşanan Sorunlar

profile
Murat
06 Ocak 2025 17:31
18.134
Toyota CHR Bakım Sonrası Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz