to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons'tan yaptığım son alışverişte roll-on ürünlerinden biri plastik koruyucu aparatı olmadan tarafıma ulaştı. Ürünün hijyen açısından eksik ya da açılmış gibi görünmesi beni rahatsız etti. Ürün ambalajının tam ve güvenli olması gerektiğini düşünüyorum. Bu durumun incelenerek, tarafıma bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.Sipariş bilgilerimi paylaşmam gerekiyorsa bildirebilirim. Desteğinizi bekliyorum. Tester ürün mü gönderiyorsunuz?
Watsons onlinedan sipariş ettiğim 4 üründen 2 tanesi elime ulaştı. Kutunun içine eksik konulmuştu. Konu ile ilgili talepte bulunduğumda bana araştırma yapılıp tarafıma dönüş yapılacağı iletildi. Sonrasında tarafıma herhangi bir dönüş olmadı 1 hafta sonra ben kendilerine ulaşmaya çalıştığımda kamera ...
Watsons mağazasından siparişimi teslim aldım. Mağazada açtım ürünü fakat dalga geçer gibi kullanılmış ürün yollamışlar. Ambalajı yok, etiketi bile yok. En az 3-4 kere kullanılmış. Ürünü bu şekilde kullanmayacağım. Her seferinde bir mağduriyet yaşamaktan bıktım. Mağazada yardımcı olamadıklarını söyle...
Watsons üzerinden vermiş olduğum sipariş günlerdir kargoya verilmiyor ve sosyal medya üzerinden sürekli otomatik mesajlar alıyorum. Sosyal medyada benimle benzer durumda olan birçok kişiyi gözlemliyorum. Kurumsal bir firmanın bu şekilde yetersiz bir altyapıya sahip olması çok üzücü ve birçok kişi ma...
Watsons online mağazasından Kasım ayında yaptığım alışverişte eksik ürün teslim edildi. Uzun süredir etkili bir iletişim kurulamıyor ve 'ürün gönderilecek' denmesine rağmen gönderilmiyor. Sürekli oyalanıyor gibi hissediyorum. İade işlemi de gerçekleştirilmiyor. Bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadığım...
Yorumlar