Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Siparişi İptali Ve İade Talebi

Yağmur
Yağmur
Watsons
9 Ocak 22:39223

Watsons online üzerinden 0312209515 numaralı siparişimi bugün saat 15.19'da verdim. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde siparişimi iptal etmek istedim; ancak sistemde yaklaşık 7 saattir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve iptal edemiyorum.

Destek kısmından yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve sipariş hâlâ hazırlanıyor olarak görünmeye devam ediyor. Yanlış verdiğim bir siparişi bu kadar kısa süre içinde iptal ettirememek ve herhangi bir net geri dönüş alamamak beni mağdur ediyor.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve banka kartımdan yapılan ödemenin aynı şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
10 Ocak 10:10 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Yağmur D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yağmur
Yağmur
10 Ocak 11:19

Asla iletişim kuramıyoruz dünden beri siparişimi iptal ettirmek ve ücret iademi almaya çalışıyorum kaç kere markanın destek kısmına yazdım asla bir geri dönüş bir cevap yok kesinlikle hayal kırıklığı kendi paramı geri almak için uğraşıyorum en kısa zamanda geri dönüş yapılacak dendi hala bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptal Talebime Çözüm Sunulmadı, İade Bekliyorum

Eda
5 Kasım 2025 22:27222

Watsons Online üzerinden 0307080513 numaralı siparişimi 2.457,45 TL tutarında, kart ile tek çekim olarak pazartesi günü ...

1

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Bilgi Verilmedi!

Sena
6 Kasım 2025 05:28794

31 Ekim tarihinde Watsons online mağazasından toplam 1565 TL tutarında, kredi kartı ile makyaj ürünleri siparişi verdim....

2 Destek3 Yorum
5
Çözüldü

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Şura
Şura
Watsons
15 Ağustos 2025 20:53522

Bugün Watsons Online üzerinden mağazadan teslim almak üzere 0281994515 numa...

Sebepsiz İptal Edilen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sabire
Sabire
Watsons
31 Ekim 2025 22:19585

31.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0306429611 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21.09’da onaylandıktan s...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons Ürün DökülmüşOlarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

Watsons KullanılmışÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara
Watsons Bozuk Fondöten Deneyimim

Watsons BozukFondöten Deneyimim

Profil fotoğrafı
Gamze
Watsons'ın Aldatmaca Fiyatları

Watsons'ın AldatmacaFiyatları

Profil fotoğrafı
Hale

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri