to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons’tan verdiğim WTS0319255467 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile 2 Şubat tarihinde adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kolinin yağmurdan ıslanmış ve içine su çekmiş olduğunu, kolinin hem ezilmiş hem de oldukça ince ve dayanıksız bir malzemeden yapıldığını gördüm. İçinde yer alan hijyenik pedlerin kutusu da nemlenmişti; tamamen su çekmemiş olsa da ürünler bu şekilde korunaksız bir kolide gönderilmişti.
Hijyenik ürünlerin, kargo firmalarının hizmet kalitesi ve hava koşulları dikkate alınarak çok daha özenli ve korunaklı biçimde paketlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen gönderimde hiçbir ek koruyucu malzeme kullanılmamış olması, hem sağlık hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Hasta olduğum için iade süreciyle uğraşacak durumda değilim; bu nedenle öncelikli talebim, bozulan ürünlerimin yenilenmesinden çok, hijyenik ürünlerin paketleme standartlarının acilen gözden geçirilmesi ve bundan sonraki gönderimlerde daha sağlam, suya ve darbeye dayanıklı şekilde paketleme yapılması yönünde aksiyon alınmasıdır.
12 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim wts0306694722 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilecekti. Teslimat adresinde olmama rağmen, kargo görevlisi bana veya teslim alacak arkadaşıma ulaşmadan kargom iade olarak işlenmiş. Siparişlerim her zaman aynı adrese ve aynı şekilde tes...
9 Aralık tarihinde Watsons’tan Wts0309663344 numaralı siparişimi oluşturdum. 10 Aralık’ta Watsons, siparişimi kargoya verdiklerine dair bir e-posta gönderdi. Ardından kargo firması Hepsijet de paketi teslim aldığını ve tahmini teslimat tarihinin 15 Aralık olduğunu belirten bir SMS attı. Bugün, tama...
Watsons üzerinden Morfose Ultra Strong saç köpüğü, Uni Baby Bebeksi Kokulu kolonya, The Purest Solutions nemlendirici temizleyici ve Yoon Keratin saç spreyi siparişi verdim. Sipariş numaram 0306809942’dir. Ürünlerim şehrime kadar gelmiş olmasına rağmen dağıtıma çıkacağı gün “ürün hasarlı” denilerek ...
14 Aralık tarihinde Watsons online sitesi üzerinden bir adet far paleti ve bir adet ruj satın aldım. Siparişim 16 Aralık günü Hepsijet kargo ile teslim edildi. Kargo poşeti yırtık değildi ancak ürünlerin bulunduğu kutu oldukça dayanıksız ve korumasızdı. Kutuyu açtığımda far paleti vardı fakat satın ...
Yorumlar