Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons'da Rimel İadesinde Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik

Watsons'da Rimel İadesinde Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik
162

Merhaba, Giresun Merkez Gazi Caddesi'ndeki Watsons mağazasından bir markaya ait rimel aldım. Deneme/tester yok, ürünü almak zorunda kalıyorsunuz. Rimel, vaat edildiği gibi işlem yapmıyor; kullansam da işe yaramıyor. 150 TL verip övdükleri ürün işe yaramadı. İade talep ettiğimde 'şikayet formu oluşturalım' dediler, fakat ne form var ne de bilgilendirme yapıldı. Hizmet vasat, iade durumunda çalışanların ilgisi azalıyor. Söylediğiniz hizmeti sunamadınız, hâlâ dönüş yapılmadı. Sadece miktara göre hizmet sağlandığını düşünüyorum.
Saygılarımla

23 Eylül 2025 12:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Selda Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

23 Eylül 2025 12:48

Değerli Müşterimiz Selda Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Selda
23 Eylül 2025 13:38

Sonuç nedir dönüşüm sağlandı müsait olamıyoruz öğle aram oluyor yarım saat sonra diyorum telefonu çıkarmadan daha aranma şansım olmuyor anlamış değilim inanın neyi nasıl ne şekilde çözüm üretiyorsunuz ilginç ilginç işlemler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yırtık Kutulu Ürün İadesi Reddedildi Çalışanlar Yalancı Muamelesi Yaptı

392

"Teşekkür ederim ilgilendiler"

Çözüldü

Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

458

"Müşteri hizmetleri Ahmet bey beni aradı ve ücret iadesi için görüşme sağlandı. Teşekkürler..."

Watsons Ürün Değişiminde Müşteri Memnuniyetsizliği

650

Watsons'dan 12 Haziran'dan beri alışveriş yapmıyorum! Şişli Büyükdere Caddesi üzerinde bulunan mağazadan aldığım tıraş j...

Watsons Kuru Çıkan Rimel İadesi

446

Watsons Üsküdar mağazasından Deborah marka rimel aldım, kapının önüne çıktım ve ürünün kuru olduğunu fark ettim. Hemen i...

Watsons Kuru Çıkan Rimel İadesi
Watsons Kuru Çıkan Rimel İadesi
Çözüldü

Watsons Akbatı Mağaza Keyfi İade Almıyor

341

Watsons'dan eşim için rimel sipariş ettik, ancak yanlış ürünü sipariş ettiğ...

Watsons Akbatı Mağaza Keyfi İade Almıyor
Watsons Akbatı Mağaza Keyfi İade Almıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Arızalı Ürün İadesi

Watsons ArızalıÜrün İadesi

Profil fotoğrafı
Yeşim
Watsons'tan Aldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Watsons'tanAldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Profil fotoğrafı
Bülent
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Revolution Eyelinerin Boş Olması

WatsonsRevolution Eyelinerin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Rana
Watsons'tan Alınan Göz Kalemi İçi Kırık

Watsons'tanAlınan Göz Kalemi İçi Kırık

Profil fotoğrafı
Pelin
Watsons Naturals Saç Kremi İçinde Pislik!

Watsons NaturalsSaç Kremi İçinde Pislik!

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri