Watsons'da Rimel İadesinde Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik

Merhaba, Giresun Merkez Gazi Caddesi'ndeki Watsons mağazasından bir markaya ait rimel aldım. Deneme/tester yok, ürünü almak zorunda kalıyorsunuz. Rimel, vaat edildiği gibi işlem yapmıyor; kullansam da işe yaramıyor. 150 TL verip övdükleri ürün işe yaramadı. İade talep ettiğimde 'şikayet formu oluşturalım' dediler, fakat ne form var ne de bilgilendirme yapıldı. Hizmet vasat, iade durumunda çalışanların ilgisi azalıyor. Söylediğiniz hizmeti sunamadınız, hâlâ dönüş yapılmadı. Sadece miktara göre hizmet sağlandığını düşünüyorum.
Saygılarımla
Değerli Müşterimiz Selda Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Selda Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Sonuç nedir dönüşüm sağlandı müsait olamıyoruz öğle aram oluyor yarım saat sonra diyorum telefonu çıkarmadan daha aranma şansım olmuyor anlamış değilim inanın neyi nasıl ne şekilde çözüm üretiyorsunuz ilginç ilginç işlemler

















