Watsons Uygulamasında İndirim Kuponu Kullanılamıyor Üyelik Hatası Mağduriyet Yaratıyor
Watsons uygulamasında tanımlı olan 200 TL indirim kuponumu, üyeliğime giriş yapmış olmama rağmen 14 Aralık tarihinde kullanamadım. Kuponu kullanmaya çalıştığımda uygulama sürekli “üyelik girişi hatası” uyarısı verdi ve bu nedenle indirimden yararlanamadım.
Benzer bir sorunu daha önceki alışverişimde de yaşamıştım ve o zaman müşteri hizmetleri farklı bir kod tanımlayarak yardımcı olmuştu. Aynı problemin tekrar etmesi hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açıyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse kuponumun yeniden tanımlanmasını ya da kullanılabilir yeni bir kupon tanımlanmasını ve uygulamadaki bu hatanın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Dudu A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi


