to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Üyeliğinde Doğum Günü Hediyesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Yaklaşık 3 yıldır Watsons üyesiyim ve her yıl doğum günümde üyelik kartıma doğum günü hediyesi yükleniyordu. Doğum günüm olan 10 Şubat 2026 tarihinde bu yıl hesabıma herhangi bir hediye puan yüklenmediğini fark ettim.
Bunun üzerine durumu öğrenmek için Watsons müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon görüşmesinde bana teknik bir sorun nedeniyle Şubat ayı doğum günü puan hediyelerinin yüklenemediği, bu yüklemelerin 20 Şubat sonrasında yapılacağı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir hediye tanımlaması yapılmadı.
Hem yıllardır üye olduğum halde her sene verilen doğum günü hediyemin bu yıl zamanında yüklenmemesinden hem de verilen tarihe rağmen hâlâ bir işlem yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Doğum günü hediyemin gecikmeksizin hesabıma tanımlanmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Senol G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Senol G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Tarafıma dün akşam geri dönüş yapıldı. Teşekkür ederim ama SMS ile kupon kodu gönderileceği söylenildi. Ama hala ulaşmadı.? Yeniden nazik yardımınızı rica ederim. Eğer teknik bir sorun varsa email ile de bana iletebilirsiniz.
