Çözüldü: Watsons Üyeliğim Ve Numaram Sebepsizce Silindi, Sorunum Çözülmüyor!

Elif · 2025-11-27T11:47:49+03:00

Watsons uygulamasında kayıtlı olan telefon numaram hiçbir neden yokken silindi ve şu anda üyeliğim tanımlı gözükmüyor. Ne mevcut üyeliğime erişebiliyorum ne de aynı numarayla yeni üyelik oluşturabiliyorum. Bu sorun yaklaşık 5–6 aydır devam ediyor. Defalarca mağazalara gidip durumu anlattığımda, sürekli müşteri hizmetlerini aramam gerektiği ve bu sorunla sık sık karşılaştıkları söylendi. Ancak 0 (850) 755 99 87 numaralı hattı defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Sürekli aynı sorunla uğraşmaktan gerçekten bıkmış durumdayım. Eski telefon numaramın tekrar sisteme tanımlanmasını, üyeliğimin ve varsa puanlarımın/avantajlarımın eksiksiz şekilde geri yüklenmesini ve bu konuyla ilgili olarak tarafıma telefonla dönüş yapılmasını istiyorum. Artık bu sorunla ilgili bir muhatap bulmak ve kalıcı bir çözüm görmek istiyorum.

Watsons

Değerli Müşterimiz Elif Ezgi ş. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

Değerli Müşterimiz Elif Ezgi Ş. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Elif

Hesabıma giriş problemi yaşıyorum kısa zamanda iletişime geçeceklerini söylediler