Watsons Sürpriz Kutusu Hayal Kırıklığı Ve Eksik Ürün Sorunu

Sara

Watsons

26 Temmuz 2025 19:06

2.979

Watsons'tan Temmuz ayı sürpriz kutusundan iki tane aldım, ancak kutuların içeriği çok kötüydü ve kargo da geç geldi. Sözde ödül kazanan ürünler olacaktı. Bir tane bile pahalı ürün yoktu; bir allık, maskara veya far da koymamışlar. Zaten bir ürünüm de eksikti, toplamda sadece 7 ürün vardı. En azından bu sıcak havalarda bir güneş kremi olabilirdi. Kutunun içinden insanlarla dalga geçer gibi bir broşür çıktı; üzerinde 200 TL hediye yazıyordu ama içinde herhangi bir kod yoktu. Altında da süresi geçmiş bir fiş kampanyası vardı, meğerse bu kampanya eskidenmiş. Madem eskiden, neden kutuya koydunuz? Kutu bana ulaştığında kampanya çoktan bitmişti. İnsanları heveslendirip kutu aldırıyorsunuz, sonra da böyle bir hüsran yaşatıyorsunuz. Yazık, bu son alışverişim oldu.

watsons-surpriz-kutusu-hayal-kirikligi-ve-eksik-urun-sorunu-2.jpg

watsons-surpriz-kutusu-hayal-kirikligi-ve-eksik-urun-sorunu-1.jpg

Watsons

26 Temmuz 2025 19:35 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Sara K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

26 Temmuz 2025 19:40

Değerli Müşterimiz Sara K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Watsons Siparişimdeki İade Sıkıntısı

Sinem

Watsons

27 Ekim 2023 15:23

712

"Hem iadem oldu hem de hediye çeki verildi gecikme için. Çok teşekkür ediyorum buradan markaya ve benimle iletişime geçen temsilciye. 🩷🫠🥹"

1 Destek

Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

Watsons İndirim Kuponumun Geçersiz Olması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamamam

Kardelen

Watsons

21 Ağustos 2025 14:51

294

Watsons mağazasından aldığım 200 TL’lik indirim kuponunu online alışverişimde kullanmak istedim ancak “kod bulunamadı ya da geçerli değil” uyarısıyla karşılaştım. Kuponun son kullanma tarihiyle ilgili fişin üzerinde herhangi bir bilgi yoktu. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iki kez iletişim...

Vasat Sürpriz Kutu Deneyimi

Meryem

Watsons

26 Aralık 2024 12:00

7.927

Watsons sürpriz kutu aldım, ellerinde ne kadar son tarihi yaklaşmış ürün varsa göndermişler. Ayrıca kutuda 7 ürün yerine 6 ürün vardı, hepsi de cilt bakımıyla alakalı ürünlerdi. Bu ne biçim sürpriz kutu! Hayatımda ilk defa sürpriz kutu aldım, bu kadar vasat olacağını bilsem hayatta almazdım. Müşteri...

Watsons Hasarlı Ürün Gönderdi Değişim/İade Yapmıyor

Melis

Watsons

27 Temmuz 2024 13:13

1.473

Watsons her ay sürpriz kutu adı altında içeriği bilinmeyen bir kutu satmaktadır. Kutu bedeli 399.90₺'dir Bu kutular iade yok ibaresi ile satılır. Ürünlerim sağlam şekilde tarafıma teslim edilmiş olsaydı zaten iade talebinde bulunmayacaktım. Gelen ürünlerden bir tanesi sıvı saç kremiymiş ve şişenin a...