Revolution Retinol Serum Watsons Hatalı Ürün


Watsons dan revolution retinol serum aldım. Serum hem satin aldığım görselden farklı geldi hem de inanılmaz kötü kokuyor. Daha önce aynı koku sebebi ile şikayet açılmış. Ürünün iadesi mi talep ediyorum. Ürünün kutusunu atmış bulundum iade konusunda destek istiyorum



İki hafta önce Watsons uygulamasındaki serum indirimlerinden revolution retinol aldım. Geldiğinde içinde beyaz parçacıklar vardı fakat ciddiye almamıştım. Serum bozukmuş şeffaf serum iki haftada bembeyaz oldu. Uygulama üzerinden de şikayet kısmını göremedim. İndirimli diye bozuk ürün gönderemezsiniz...

Watsons'tan revolution göz serumu sipariş verdim 19 temmuzda teslim aldım. Kargo firmasi kutuyu sıcakta bırakmış, serumu açtığımda eksi koktuğunu ve bozulduğunu fark ettim. İade kodu aldım MNG Kargo ile iade etmemi söylediler. Ancak verdikleri kod kabul edilmedi. Watsons a durumu ilettim çözecekleri...
Aldığım serumun kutusunu kargo geldiği gibi hemen açtım ve yarısı dökülmüş vaziyetteydi. Daha sonra Watsons'la iletişime geçtiğimde ürün iadesi veya 60 TL lik kupon tanımlamayı teklif ettiler. Ben bu ürünün ücretini tam ödüyorum yarısı eksik geliyor ve dalga geçer gibi 60 TL lik kupon tanımlayalım d...
Yorumlar