Watsons Nivea Yaşlanma Ve Leke Karşıtı Krem Hakkında Şikayet

Nivea'nın yaşlanma ve leke karşıtı kremini dün İstanbul Ataşehir Metropol AVM'deki Watsons'tan 354.90 TL'ye satın aldım. Eve gelip kremi yüzüme sürdüğümde yanma, kaşıntı ve kırmızı döküntüler oluştu. Watsons iletişim numarasını aradığımda doktor raporu almam gerektiğini söylediler. Ancak randevu almak için 2 hafta beklemem gerekiyor.
Ürünü Gratis'te inceledim, fiyat karşılaştırması için Watsons'a gittiğimde aynı fiyat olduğunu görünce bir daha Gratis'e gitmedim. Gratis'teki güzellik uzmanı bayan, bu kremi tavsiye etti ve alerjik bir reaksiyon oluşursa fatura ile birlikte gelmemi ürünü iade alacaklarını söyledi. Gratis bunu yapabilirken Watsons neden yapmıyor? Hala yüzümde kaşıntı ve kızarıklıklar var. Watsons'a bu tutumlarından dolayı şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz Zeynep B., Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi













