Watsons Mağazasında Yanlış Etiket Fiyatı Nedeniyle Mağduriyet Ve Denetim Talebi


11/11/2025 tarihinde saat 12:30 civarında Adana Toros Watsons şubesinde Clear şampuan almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 99 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 169 TL olarak geçti. Durumu fark edip mağaza çalışanına bildirdim. Çalışan yetkiliyi çağırdı ve yanlışlık olduğunu söylediler. Ancak etiketleri sadece ters çevirip rafa geri koydular, tamamen kaldırmadılar. Bu şekilde başka müşterilerin de yanıltılabileceğini düşünüyorum. Fişimi kontrol etmeseydim ben de fark etmeyecektim. Bu nedenle toplamda 1036,40 TL’lik tüm alışverişimi iptal ettirdim.
Müşterilerin mağdur edilmemesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için mağazanın denetlenmesini ve gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Haluk T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Haluk T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Tarafıma hangi kanaldan dönüş sağlandı? Tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.




















