to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasında Hediye Söylenen Parfüme Ücret Kesilmesi Ve İade Talebi
4 Nisan tarihinde İstanbul Rings Watsons mağazasında yaptığım alışverişte, bir parfüm bana “hediye” olarak ifade edildi. Ancak ödeme sonrası fişi incelediğimde, parfüm için aslında belli bir indirim uygulandığını ve kalan kısmını benim ödediğimi açıkça gördüm. Ürün hediye olarak anlatılmasına rağmen ücret kesilmesi, müşteriyi yanlış yönlendiren bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
İşlem sırasında kullandığım telefon numaram Watsons sisteminde kayıtlı olup, mağaza ve merkez bu kayıt üzerinden işleme ulaşabilmektedir. Fişteki indirim ve ücretlendirme detayları, ürünün gerçek anlamda hediye olmadığını açıkça göstermektedir.
Bu nedenle, hediye denilerek ücret alınan parfüm için tarafıma kesilen tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı ifade ve uygulamaların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Anonim Anonim Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Anonim Anonim Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
