to read complaints and reviews, or file yours. 
600 küsur liralık alışverişimde 100 liralık bir serumun koruma bandı tamamen yırtılmış şekilde geldi. Müşteri hizmetleri fotoğraf istedi. Mail kabul etmiyorlar, ya web sitelerinden ya da sosyal medya ağlarından atılmasını istediler. Sosyal medya hesabım yok, web sitelerindeki medya gönder butonu çalışmıyor. Bu Watsons'tan kaçıncı alışverişim, "elit" müşterilerinin bile sözüne İtimat etmeyen bir firma.
Watsons mağazasından aldığım ürün kusurlu çıktı. Mağazaya gittiğimde tarayıcı üzerinden destek chatine yazmam istendi. Chat sayfada bir göründü bir gö...
Watsons'tan göz altı kapatıcı aldım. Açmaya çalıştım, açılır gibi oldu. Bir kez kullandım, daha sonra tekrar kullanmak istedim fakat bir türlü açamadığım için kullanamadım. Ürünü geri almadılar. Ayrıca bir gözlük aldım, çok kısa sürede kırıldı. Mağazaya gidip durumu bildirdim, fişiyle gelmemi söyled...
Watsons online dan verdiğim siparişimdeki bir ürün yanlış geldi. Eryaman Metromall şubesine giderek düzeltilmesini istedim. Mağazadaki görevli online işlemlerin yine online üzerinden iade ya da değişim yapıldığını söyledi. (çok saçma bir şey bu). Bende müşteri hizmetlerini aradım benden bana gelen ü...
Watsons'tan iki ay önce verdiğim sipariş, kargo tarafından hasar gördüğü için elime ulaşmadan iade edildi. Bir ay boyunca Watsons'a ulaşmaya çalıştım;...
Watsons'tan sipariş ettiğim bir ürünüm elime ulaştığında koruyucu bandı kesilmişti. Ürünün daha önce başka biri tarafından kullanılıp kullanılmadığına emin olmama imkan yok ama kullanılmış gibi görünüyor. Bunu iletmek için bir muhatap bulamıyorum. Uygulama içindeki destek kanalında hasarlı ürün buto...
Yorumlar