to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons mobil uygulamasındaki üyelik hesabımda tanımlı olan puanlarım ve yaklaşık 500 TL’lik indirim hakkım hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda silindi. Daha dün uygulamada indirimi net bir şekilde görüyordum, bugün girdiğimde ise tamamen kaybolduğunu fark ettim.
Herhangi bir kural ihlali yapmadım, süre dolduğuna dair ya da kampanyanın bittiğine ilişkin de tarafıma SMS, e‑posta veya uygulama içi bir uyarı gelmedi. Müşteri hizmetleri ile henüz görüşmedim ancak ortada açık bir hata olduğunu düşünüyorum.
Watsons hesabımdaki silinen puanlarımın ve 500 TL’lik indirim hakkımın eksiksiz şekilde tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Watsons uygulaması üzerinden 11.11.2025 tarihinde kampanyalı alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1000 TL harcamaya 500 TL’lik puan yükleneceği belirtiliyordu. Puanların 20.11.2025 tarihinde hesabıma yansıyacağını, 24.11.2025 tarihinde ise silineceğini biliyordum. Ancak bugün puanlarımın silinmesin...
Watsons online hesabımda yaklaşık 4 gün önce 500 TL değerinde puanım bulunuyordu. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, puanlarımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındığını fark ettim. Puanlarımın neden silindiğine dair herhangi bir e-posta, SMS veya uygulama bildirimi almadım. Konuyla ilgili ola...
Watsons'ın 30 Nisan'da yüklenip 5 Mayıs 23.59'da sileceğini belirttiği 700 TL alışverişe 350 TL puan kampanyasına katildim. 30 Nisan'da puanlarım yükl...
Watsons hesabıma giriş yapamıyorum çünkü kayıtlı e-posta adresim (m************@gmail.com) ve telefon numaram (538*****29) birbiriyle eşleşmiyor. 3-4 gündür hem uygulama hem de web sitesi üzerinden “şifremi unuttum” seçeneğini defalarca denedim, her seferinde “mailinize şifre sıfırlama linki gönderd...
Watsons'tan 500 TL'ye 250 TL kampanyasından 500 TL'lik alışveriş yaptım fakat puanlarım yüklenip silinmiş her gün uygulamaya girip kontrol ettiğimde hiçbir puanım gözükmüyordu. Ben de farklı bir zaman yüklenecek diye düşünmüştüm bugün aradım geri dönüş yapıldı. Puanım yüklenip silinmiş uygulamada hi...
Yorumlar