Watsons Doğum Günü Kampanyasında Bilgilendirme Eksikliği

Watsons’ın doğum günü kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.02 tarihinde doğum günü kampanyasından yararlanmayı bekliyordum ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da kampanya mesajı gelmedi.
Watsons’a daha önce üyeliğim bulunuyor ve geçen sene aynı doğum günü kampanyasından sorunsuz bir şekilde yararlanmıştım. Bu yıl hiçbir şekilde bilgilendirilmemem ve kampanyadan faydalanamamam hayal kırıklığı yarattı.
Konu ile ilgili olarak, doğum günü kampanyamın neden tanımlanmadığı konusunda bilgilendirilmek ve mümkünse kampanyadan faydalanabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merve D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merve D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Müşteri temsilcisi çok güzel bir şekilde yardımcı oldu sorumum giderildi. Teşekkür ediyorum



