Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Watsons Doğum Günü Kampanyasında Bilgilendirme Eksikliği

28 Şubat 21:12134
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi çok güzel bir şekilde yardımcı oldu sorumum giderildi. Teşekkür ediyorum

Watsons’ın doğum günü kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.02 tarihinde doğum günü kampanyasından yararlanmayı bekliyordum ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da kampanya mesajı gelmedi.

Watsons’a daha önce üyeliğim bulunuyor ve geçen sene aynı doğum günü kampanyasından sorunsuz bir şekilde yararlanmıştım. Bu yıl hiçbir şekilde bilgilendirilmemem ve kampanyadan faydalanamamam hayal kırıklığı yarattı.

Konu ile ilgili olarak, doğum günü kampanyamın neden tanımlanmadığı konusunda bilgilendirilmek ve mümkünse kampanyadan faydalanabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

28 Şubat 21:55 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Merve D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

1 Mart 12:32

Değerli Müşterimiz Merve D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Merve
1 Mart 12:34

Müşteri temsilcisi çok güzel bir şekilde yardımcı oldu sorumum giderildi. Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Doğum Günü Kampanyası SMS Bildirimi Ve Tanımlama Eksikliği

24 Ocak 20:44175

Watsons’ta tanımlı olan doğum günü kampanyasından 01 Ocak itibarıyla, tüm ocak ayı boyunca yararlanmam gerekirken, vaded...

5
Çözüldü

Doğum Günü Kampanyam Tanımlanmadı, Bilgilendirme Alamadım

6 Aralık 2025 12:01251

Watsons’ın uzun süredir Watsons Elite üyesiyim. Daha önceki doğum günümde t...

Watsons Üyeliğinde Doğum Günü Hediyesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

24 Şubat 18:45338

Yaklaşık 3 yıldır Watsons üyesiyim ve her yıl doğum günümde üyelik kartıma doğum günü hediyesi yükleniyordu. Doğum günüm...

Doğum Günü Kampanyası Bildirimi Ve İndirimi Alamadım

26 Eylül 2025 21:48429

Watsons online hesabımda doğum günü bilgilerim eksiksiz ve doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen, bugün doğum günüm olma...

Watsons Kategorileri