Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Doğum Günü Kampanyası SMS Bildirimi Ve Tanımlama Eksikliği

24 Ocak 20:44175

Watsons’ta tanımlı olan doğum günü kampanyasından 01 Ocak itibarıyla, tüm ocak ayı boyunca yararlanmam gerekirken, vadedildiği gibi bana herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Geçen yıl da vaat edilen kampanya kendiliğinden gerçekleştirilmemişti, yazışma ve arama ile ancak kampanya tarafıma tanımlanmıştı.

Doğum günü ayım olan ocak ayında hakkım olan bu kampanyanın hesabıma tanımlanmasını ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu aksaklığın incelenerek tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

25 Ocak 17:15 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Ebru D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Ebru
26 Ocak 14:26

Marka telefonla bana ulaştı ve 72 saat içerisinde puanların yükleneceği söylendi. Teşekkürler. Acaba bu puanların kullanım süresi var mıdır ve varsa ne kadar süre için geçerli

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Doğum Günü Kampanyam Tanımlanmadı, Bilgilendirme Alamadım

6 Aralık 2025 12:01251

Watsons’ın uzun süredir Watsons Elite üyesiyim. Daha önceki doğum günümde t...

5
Çözüldü

Doğum Günü İndirim Kodu Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

17 Aralık 2025 12:30207

"Sorunum için çok kısa süre içinde iletişime geçip sorunu çözmek için aksiyon aldılar, teşekkürler"

Doğum Günü Kampanyası Bildirimi Ve İndirimi Alamadım

26 Eylül 2025 21:48429

Watsons online hesabımda doğum günü bilgilerim eksiksiz ve doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen, bugün doğum günüm olma...

5
Çözüldü

Watsons Elite Müşterisinin Doğum Günü Kuponu Hesaba Tanımlanmadı

13 Ocak 20:00243

Watsons’ta doğum günüm için tanımlanması gereken kuponum Ocak ayı içerisind...

Doğum Günü Kampanyası Kuponum Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

15 Kasım 2025 10:19434

15.11.2025 tarihinde doğum günü kampanyasından yararlanmak için Watsons mobil uygulamasına giriş yaptım. Hesabımda doğum...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri