Watsons Deodorant Cildime Yanma Yaptı, İade Reddedildi

14 Şubat Cumartesi günü saat 20:39 civarında Adana Baraj Yolu Watsons şubesinden Watsons kendi markasına ait, barkod numarası 2392020025810 olan deodoranttan iki adet satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 120 TL tutarında yaptım ve fişim de hâlâ duruyor.
Ürünü kullandıktan sonra vücudumda ciddi yanma yaptı, cildimi resmen yaktı. Ertesi sabah hemen aynı mağazaya giderek durumu anlattım, ürünü iade etmek istediğimi ve vücudumda yara olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen personel hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve net bir şekilde iade yapamayacaklarını söyledi.
Hem sağlığımı etkileyen bir ürünle karşılaştım hem de mağazadan hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünün incelenerek iadesinin alınmasını, ücretimin geri ödenmesini ve bu tür cilt yakıcı bir ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz İpek İpek Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz İpek İpek Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz

















