to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Club Üyelik Kayıt Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Watsons mobil uygulaması üzerinden Watsons Club’a kayıt olmak istiyorum; ancak sistem, e-posta adresimi ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen üyeliğimi kabul etmiyor. Daha önce bir kez sorunsuz şekilde kayıt olmuştum, fakat sonradan soyadımda bir harfi yanlış yazdığımı fark ettim. Bunun üzerine bilgileri silip uygulamadan tekrar kayıt olmaya çalıştım; 3–4 kez denememe rağmen bu kez kayıt işlemi gerçekleşmedi.
Uygulama, her denememde bu e-posta ve bu telefon numarasıyla kayıt olamayacağımı, müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiğini söylüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik bir ses kaydıyla karşılaşıyorum; kimseyle görüşemediğim için derdimi anlatamıyor ve sorunuma çözüm bulamıyorum.
Kendi e-posta adresim ve telefon numaramla yeniden Watsons Club üyeliğimin açılmasını ve sistemsel engelin kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Melda G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Melda G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Sorunum çok kısa süre içinde çözüldü Watsons'a çok teşekkür ederim
