Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Watsons Club Puanlarım Yüklenmedi, Güvenim Sarsıldı

Elif
11 Nisan 10:40141

31.03.2026 tarihinde Watsons online üzerinden toplam 1.225,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünlerimi teslim aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Watsons Club puanlarım hâlâ hesabıma yüklenmedi ve sistemde 0 olarak görünüyor.

Herhangi bir eksik işlemim ya da iptal durumum olmadığı halde puanların otomatik olarak yüklenmesini beklerken böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri olarak bu konuda takip etmek zorunda kalmak ve puanların hâlâ tanımlanmamış olması markaya olan güvenimi zedeliyor.

0365268487 numaralı online siparişim için hak ettiğim Watsons Club puanlarımın en kısa sürede hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

11 Nisan 12:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Elif Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

11 Nisan 12:28

Değerli Müşterimiz Elif Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Watsons Online Siparişimin Nedensiz İptali Ve Fiyat Artışı

Ayse
26 Mart 15:49198

25.03.2026 tarihinde, öğleden önce Watsons online mağazasından telefonuma indirim olduğuna dair mesaj gelmesi üzerine 7 ...

Watsons Online Siparişimin Nedensiz İptali Ve Fiyat Artışı
5
Çözüldü

Watsons Kampanya Puanı Eksik Yüklendi, Canlı Desteğe Ulaşamıyorum

Sanem
Sanem
Watsons
20 Ağustos 2025 10:32496

"Şikayetim 24 saat geçmeden çözüme ulaştı. Teşekkürler..."

Siparişim Ulaşmadı Eksik İade Aldım Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Balım
Balım
Watsons
12 Kasım 2025 10:4450

Watsons üzerinden 20 günden fazla süre önce verdiğim 0305286486 numaralı online siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyo...

1

Kazandığım Puanlar Nerede, Müşteri Hizmeti Sessiz!

Merve
Merve
Watsons
7 Kasım 2025 20:52309

04 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Watsons mağazasından 1002,06 TL tutarında kart ile alışveriş yaptım. Kampanya gereği b...

4
Çözüldü

Kampanya Puanları Sürekli Yatırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Selcan
Selcan
Watsons
7 Ekim 2025 18:43392

28 Eylül 2025 tarihinde Watsons online mağazadan 1007 TL tutarında, kredi k...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri