Watsons Ücret İadesinin Gerçekleşmemesi


Watsons'dan alışveriş yaptım ama ürünler elime ulaşmadan bir anda iade oluşturulmuş ve 'Talebiniz onaylanmıştır.' dendi. Ben ne iade ettim ne de başka bir şey yaptım. Müşteri hizmetlerine de asla ulaşılamıyor. Ürünlerimi istiyorum. Watsons'dan çektiğim ilk sıkıntı değil; asla kargom gelmiyor, iade ederken de sürekli sorun yaşıyorum. Ama bu sefer iade etmeden iade edilmiş ve ürünlerimi istiyorum.

Watsons 4 Temmuz cuma günü siparişimi bir anda iptal etti ve şikayet vardan şikayetimden sonra (çünkü müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor ) bana özel kupon vereceklerini ve 3 gün içerisinde vereceklerini söylediler üstünden 1 hafta geçti ve ne kupon var ne ne bir şey gerçekten Watsons rezilliği lütfen yaptığınız hatayı düzeltin ürün hatalı olsa bile yenisini yollayabilirsiniz iptal etmek çok saçma müşterilerini mağdur etmeniz çok rahatsız edici lütfen artık kuponumu verin

Watsons Online siparişimi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mağazalar hiçbir şekilde ürünü kabul etmiyor. Ürün elime geldi fakat ürünü aldığım andan itibaren iade etmek için talep oluşturmaya çalışıyorum, yapamıyorum. Lütfen yardım edin. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum Watso...

Watsons mağazasından online alışveriş yaptım, ancak ürünler iki haftada ancak hazırlanabildi. Keşke sadece bu sorunla karşılaşsaydım; daha kargom bana ulaşmadan iade işlemi oluşturulmuş ve benim haberim bile yok. Kargo şirketini aradığımda, sorunun mağazadan kaynaklandığını söylüyorlar. Watsons müşt...

Watsons'dan Temmuz ayında ürün aldım. Mağaza teslim ürünü zamanında teslim etmedikleri için iade işlemi başlattım. Şube ilk önce tadilatta paketin kaybolduğunu söyleyerek beni Müşteri Hizmetleri'ne yönlendirdi. Sonra paketin orada olduğu anlaşıldı ve iade süreci başlatıldı. Üzerinden 2-3 hafta geçme...
Yorumlar