to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons mağazasından alışveriş yaptım, ürünüm bana hiç gelmedi. Kargo doğrudan iade yapmış, bundan haberim bile yoktu. Sonrasında ne param iade edildi ne de ürün tekrar gönderildi. Markayla iletişim kurmak ise neredeyse imkânsız; telefon açamıyorsunuz, e-posta gönderemiyorsunuz. 'İletişim' diye bir buton var, yazıyorsunuz ama cevap veren yok. Bu kadar büyük bir markanın iletişim konusunda bu kadar yetersiz olmaması gerek. Ben paramın iade edilmesini istiyorum.
Watsons'la hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanmıyor. Her seferinde yoğun diyor. Telefonla aradığımda Müşteri tems...
Watsons'tan verdiğim sipariş kargo firması tarafından dağıtıma dahi çıkarılmadan satıcı firmaya iade edildi. Günlerdir Watsons'la görüşüp ürünlerimi istediğimi iade işleminin yapılmasını istemediğimi ilettim. Önce kargom nerede diye sormuşum gibi iade sürecinde diye yanıt geldi. Tekrar arayıp ürünle...
Watsons'tan 2 ayrı kargo aldım. Mağazaya teslim alalı 1 ay oldu. Gidip kargomu mağazadan almadım, iadeye gitsin istedim. 1 ay oldu hala para iadesi yapılamadı ve müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Asla bağlamıyorlar. Lütfen bir çözüm bulun, artık para iade edilsin.
Watsons'tan 'tıkla gel al' yöntemiyle sipariş vermiştim. Mağaza ile iadesi için görüştüğümde yapılacağını söylemişlerdi; fakat bir ayı geçti, hala ne ...
Yorumlar