to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Almadığım Ürün İçin Hala Para Çekiliyor
11 Aralık’ta Watsons online üzerinden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle 0309575139 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verdiğim ilk günden bu yana sistemde siparişim “teslim alındı” olarak görünmesine rağmen ürünü kesinlikle teslim almadım.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne Watsons müşteri hizmetleri ne de ilgili mağaza konuyla ilgilendi, sorunum çözülmedi. Ürünü teslim almadığım halde banka kartımdan ödeme çekilmiş durumda ve ortada ne ürün var ne de net bir bilgilendirme mevcut.
Ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen hâlâ “teslim edildi” görünmesinin düzeltilmesini ve bu işlem için kartımdan çekilen tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Rabia U. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Rabia U. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
