Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şube Personel Davranışları ve Hizmet Kalitesi Hakkında Geri Bildirim

profile
Gürkan
16 Eylül 2025 19:44
306
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
“Temsilcimiz ilgiliydi teşekkürler”

16.09.2025 tarihinde Muğla Menteşe Rüya AVM’deki Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Özellikle kasada duran sarışın hanımefendinin tutumundan çok rahatsız oldum. Bir müşteri olarak gözlemlediğim kadarıyla, bu personelin çalışma arkadaşlarına karşı müşterilerin önünde azarlayıcı bir tavır sergilemesi ve üslupsuz davranışları, işine ve ekibine saygısı olmadığını düşündürdü. Ayrıca, diğer müşterilere karşı da fevri ve yanlış yaklaşımları vardı. Yakasındaki isimlikte müdür olmadığı, satış danışmanı olduğu yazıyordu.

Dükkanda yetkili birini sorduğumda ise olmadığını ilettiler. Ayrıca mağazanın genel temizliği çok kötüydü, ürünlerin çoğu eksikti ve içeride yeterli personel yoktu. Eski düzenine kıyasla şubenin hizmet kalitesi oldukça düşmüş durumda. Uzun süredir daimi müşterisi olarak bu değişimi üzülerek gözlemliyorum.

Watsons gibi kurumsal bir firmada bu tarz çalışanların olmasını doğru bulmuyorum. İlgili personel hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve mağazanın genel işleyişinin düzeltilmesini talep ediyorum. Bu konunun dikkate alınmasını rica ederim.

16 Eylül 2025 19:52 (Şikayetten 8 dakika sonra)
16 Eylül 2025 20:10
Gürkan
Gürkan
16 Eylül 2025 20:12

Temsilcimiz ilgiliydi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şeyma
18 Ağustos 2025 13:42
233
1
Cans sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Edirne Mağazasında Sürekli Dağınıklık Ve İlgisiz Personel Şikayeti

profile
29 Eylül 2025 00:17
314
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasemin
18 Şubat 2025 23:38
789
"Dönüş yapıldığı için teşekkürler"

profile
Rabia
22 Mart 2025 22:23
358
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri