to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons’tan yaptığım sipariş, Hepsijet tarafından kargo aşamasında benimle ilgili olmayan bir sebeple iptal edildi.
Sipariş iptal edilmesine rağmen kargo ücreti tarafıma iade edilmedi.
Ayrıca bu siparişte kullandığım iki kupon da iptal nedeniyle sistemden silindi:
- Vodafone 400/200 indirim kuponu
- Watsons’ın daha önce yaşanan bir sorun nedeniyle bana verdiği 100 TL memnuniyet kuponu
İptal tamamen Hepsijet kaynaklı olmasına rağmen hem kargo ücretim iade edilmedi hem de iki kupon kullanım hakkımı kaybettim. Bu durum ciddi şekilde mağduriyet yaratıyor.
Kargo ücretimin iade edilmesini ve kullanılamaz hale gelen iki kuponumun da hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
13 Ağustos 2025 tarihinde Watsons online mağazasından iki adet ürün siparişi verdim ve 200 TL değerinde indirim kuponumu kullandım. Ancak bugün siparişim herhangi bir sebep belirtilmeden iptal edildi ve kullandığım indirim kodu da tekrar kullanılamaz hale geldi. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fak...
Watsons online mağazasından 1 saat önce 0304955801 numaralı siparişimi oluşturdum. Vodafone tarafından tanımlanan 200 TL’lik indirim kuponunu ve ayrıca 29 TL’lik Watsons puanımı kullandım. Toplamda 340,70 TL ödeme yaptım. Siparişimi tamamladıktan sadece 5 dakika sonra siparişim hiçbir gerekçe belirt...
21 Ağustos’ta Watsons’tan verdiğim WTS0283614522 takip numaralı siparişim, Hepsijet ile gönderilecekti. 23 Ağustos’ta hiçbir şekilde aranmadım, zilime basılmadı ve kargo görevlisiyle hiçbir temasım olmadı. Buna rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülüp, siparişim iptal edildi. Sipar...
25.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden saatlik indirim kampanyasından yararlanarak 3 ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 0283933512, 0283934330, 0285050272). Toplamda 4114 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak 01.09.2025 tarihinde aranarak siparişlerimin iptal edildiği bilgisi ...
Yorumlar