Silinmiş Son Kullanma Tarihi Ve Bilgi Etiketi Nedeniyle Ürün İadesi Talebi

Frudia markasına ait Pomegranate Honey lip balmı yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Anla Gross içindeki Watsons mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımda üzerinde yer alan son kullanma tarihi ve bilgilendirici yazıların tamamı silinmiş durumdaydı, hiçbir bilgi okunmuyor.
Bu nedenle ürüne ara verip veremeyeceğimi, güvenle kullanıp kullanamayacağımı bilemiyorum çünkü son kullanma tarihine ve diğer bilgilere erişemiyorum. Kozmetik bir üründe bu kadar temel bilgilerin silinmiş olması beni rahatsız etti ve ürünün güvenilirliği konusunda tereddüt yaşıyorum.
Silinmiş tarih ve bilgi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak gerekli incelemenin yapılmasını ve sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Hatice A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Hatice Açıkgö Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi


















