Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sebamed Şampuan Cildimde Yanma Yaptı İade Talebim Reddedildi

Pınar
15 Kasım 23:45
193
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünüm size yazdığım günün ertesi günü iade alındı. İstanbul Metrogarden Watsons olarak mesaj attılar sizden önce durum halledildi. Teşekkür ederim.”

19.10.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Metrogarden Watsons mağazasından Sebamed hassas ciltler için şampuan satın aldım. Şampuanı 3-4 kez kullandım ve her kullanımda hem saçımda hem de vücudumda ciddi yanma problemi yaşadım. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüm, ancak iade ve değişimin şirket tarafından kabul edilmediği, sadece bilgilerimin iletileceği ve haber beklemem gerektiği söylendi. Ancak, ürünün üzerinden henüz bir ay bile geçmemiş olmasına rağmen mağazadan herhangi bir güvence alamadım. Kredi kartı ile aldığım ürün için mağduriyetimin giderilmesini, iade veya değişim talebimin kabul edilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım.

20 Kasım 20:45 (Şikayetten 4 gün sonra)
Pınar
20 Kasım 20:48

Ürünüm size yazdığım günün ertesi günü iade alındı. İstanbul Metrogarden Watsons olarak mesaj attılar sizden önce durum halledildi. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayat sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Kapatıcı Cildimde Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu, İade Talebimle İlgilenilmedi

Hayat
27 Eylül 16:42
200
satin-aldigim-kapatici-cildimde-alerjik-reaksiyona-sebep-oldu-iade-talebimle-ilgilenilmedi-1.jpg

Emrah
09 Ocak 16:37
567
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
+1

Deniz
06 Mart 12:24
1.580
Alerjik Reaksiyona Sebep Olan Şampuan
Alerjik Reaksiyona Sebep Olan Şampuan
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Maskara Kuru Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mehtap
02 Eylül 20:24
239
Satın Aldığım Maskara Kuru Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Satın Aldığım Maskara Kuru Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri