Çözüldü: Watsons Morfose Çift Fazlı Fön Sütünde Kötü Koku Ve İade Reddi

Melek · 2026-04-07T14:16:24+03:00

3 Nisan 2026 tarihinde Şirinevler meydanındaki Watsons mağazasından Morfose çift fazlı fön sütü satın aldım. Ertesi gün ürünü ilk kez açıp saçıma sıktığımda saçımda ekşimsi, rahatsız edici ve çok kötü bir koku oluştu, bu nedenle ürünü kullanamadım. 5 Nisan 2026 tarihinde saat 19:13 civarında ürünü aldığım Şirinevler Watsons mağazasına giderek durumu anlattım. Ürünü inceledikten sonra kokunun normal olduğunu, ayrıca ürün açıldığı için iade ya da değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü ilk kez açtığımda bu kötü kokuyla karşılaştığım için ürünün bozuk olabileceğini düşünüyorum ve bu şekilde kullanmak istemiyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Watsons

Değerli Müşterimiz Melek U. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

Değerli Müşterimiz Melek U. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Melek

Tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapıldığı için ve Watsons ailesi olarak sorunum çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim.

Melek

Tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapıldığı için ve Watsons ailesine sorunumu çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederim.