Maybelline Hediye Ürünü Eksik Geldi, Kampanya Şartları İhlal Edildi
24 Ağustos’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden Dove saç bakım kremi ve Otacı saç şekillendirici içeren, toplam 369,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0390968483’tür. Siparişimi verirken, herhangi bir siparişe alt limit fark etmeksizin Maybelline tam boy herhangi bir ürünün hediye edileceği kampanya geçerliydi. Buna rağmen eve teslim aldığım siparişimde kampanya kapsamındaki Maybelline tam boy hediye ürünüm yer almadı.
Kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım ancak vaat edilen hediyenin gönderilmemesi sebebiyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Kampanya koşullarına uygun yaptığım alışverişe ait siparişimle birlikte hak ettiğim Maybelline tam boy ürün hediyemin gönderilmesini veya buna denk düşen bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Ben bu hediye için sipariş verdim ekstra kargo parası ödedim yani gelmeyecekse madem giderdim mağazadan alışveriş yapardım
Kargoda yırtık geldi zaten
Değerli Müşterimiz Ceylin Ş. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ceylin Ş. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi




