Mağazada Gösterilen İle Satın Alınan Ruj Renklerinin Farklı Olması Ve Değişim Talebi
Bugün Eskişehir Doktorlar Caddesi Watsons şubesinden Maybelline marka bir ruj satın aldım. Ürünü açtım fakat kesinlikle kullanmadım; sadece rengine bakmak istedim. Ancak rujun rengi, mağazada belirtilen ve tarafıma söylenen renkten tamamen farklı çıktı, çok çok pembe geldi. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım; genellikle ürünlerin rengi, vaat edilenle aynı olmuyor ve bu durumdan artık oldukça rahatsızım.
Satın aldığım ürünün kutusu ve fişi elimde mevcut, rujun fiyatı ise 549 TL. Ürünü henüz değiştirmeye çalışmadım fakat mağazadan 70 numara ile değişim talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve olumlu bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Tuğçe B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Tuğçe B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Yardımcı olup değiştirdiler.

















