Kullanılamaz Ve Sağlık Riski Taşıyan Ürün İçin İade Talebi


Trendyol üzerinden Watsons mağazasından bir adet renk açıcı sprey satın aldım. Ürün bugün elime ulaştıktan sonra kapağını açıp kontrol ettiğimde, ürünün iç kısmının yeşerdiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanmaya cesaret edemedim ve sağlık açısından riskli bulduğum için doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım.
Ambalajında herhangi bir hasar, koku ya da son kullanma tarihiyle ilgili gözle görülür bir problem yoktu; sorun doğrudan ürünün içeriğiyle ilgiliydi. Trendyol’a ait 10811350581 numaralı sipariş kapsamında gönderilen bu ürün için, kullanılamaz durumda olması ve sağlık riski taşıması nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünü atmak zorunda kaldığım için iade gönderimi yapamıyorum; bu durumun dikkate alınarak inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Aysenur D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi




















