Kullandığım Krem Yüzümde Yanma Ve Kabarıklık Yaptı Yorumum Yayımlanmadı

15 Ekim tarihinde Watsons online mağazasından 0304315207 numaralı siparişimle aldığım Neutrogena Retinol Boost gece ve gündüz kremini üç gün boyunca düzenli olarak kullandım. Ancak üçüncü günün sonunda yüzümde ciddi bir yanma, kırmızı kabarıklıklar ve aşırı kuruluk oluştu. Şu an günlük nemlendirici dahi süremiyorum ve yüzüme dokunduğumda bile yanma hissediyorum. Ürünü hemen kullanmayı bıraktım ve eczacıma danıştım; kendisi bana yanık merhemi önerdi.
Yaşadığım bu ciddi cilt reaksiyonu nedeniyle Watsons müşteri yorum bölümüne durumu yazdım ancak yorumum yayımlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün cildimde oluşturduğu zararın açıklanmasını, hem de mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Alev Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Alev Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Herhangi bir geri dönüş almadım hatta ben yazdım canlı destek ekibinize doktora gidin rapor alın denildi herhangi bir ürüne alerjim bulunmadığı halde alerji testi yaptırmalıymışım şu an göz altlarım dahi şiş her gün daha kötüye gidiyor cildim bildiğiniz ödem oluştu yüzümde















