Hatalı Ürün Ve Yetersiz İade Çözümü Nedeniyle Mağduriyet





22 Ekim 2024 tarihinde Net Gross’tan aldığım 1 kg’lik Torku süzme peynirin orta kısmında, üretim sırasında karışmış bir ...kıl buldum. O dönemde Instagram üzerinden Torku ile iletişime geçtim, benden iletişim bilgilerimi ve ürünle ilgili bilgileri (parti numarası, son kullanma tarihi vb.) istediler. Ür

Evimizde 1 haftadır internet bağlantısı yok. Türk Telekom'u aradığımız halde çalışma var ertesi gün 20.00 de gelecek diy...orlar ama yok. Kaç gündür kendi cebimizden internet paketi satın alıyoruz ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Karşı apartmanda internet var bizim evde yok.

Getirden kayıtlı kartım üzerinden yanlışlıkla verdiğim sipariş iptal edilmiyor. Müşteri temsilcisi iptal edemeyeceğini s...öyledi. 1 dakika bile dolmadan siparişimi iptal etmek istediğimi söylediğim halde siparişim iptal edilmedi. Parası da bana girdi. Yemeği de yiyemedim,



Ürünüm 2 aydır kargoya verilecek deyip oyalanıyorum tek çekmeceli dolap üretimi ne kadar zor olabilir. Müşteri hizmetler...i diye bir şey kesinlikle yok. Tek söyledikleri üretim sürecinde. F16 üretimi bile daha kısa sürede tamamlanır. Siz bir dolabı üretemiyorsunuz. Kullandığım karttan dolayı iptal de