to read complaints and reviews, or file yours. 
12-11-2025 tarihinde teslim aldığım wts0307441666 numaralı siparişteki Nyx Buttermelt allık, Watsons'ın özensiz paketlemesi yüzünden kırık ulaştı. Bu durum tamamen firmanızın hatasıdır ve ürün ayıplıdır.
Müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, değişim hakkım reddedilip sadece iade teklif edilmiştir. Ben sadece kırık gelen ürünümün aynısının, sağlam bir şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Para iadesi istemiyorum. Tüketici hakkım olan değişimi sağlamanız zorunludur.
Talebimin yerine getirilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.
Watsons üzerinden sipariş ettiğim Nyx Buttermelt allık, dün tarafıma ulaştı. Siparişim elime geçtiğinde kargo kutusunun ezilmiş olduğunu fark ettim ve paketi açtığımda allığın tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 0306399227, ürün kodu: 1406335, iade kodu: 99910234859, müşteri kodu: 828...
04/09/2025 tarihinde İstanbul Hilltown Küçükyalı Watsons mağazasından nyx Buttermelt Blush aldım. Ürünü eve gelip açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Mağazaya gittiğimde çalışan, sadece müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi ve başka bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen...
1 Kasım 2025 tarihinde Watsons üzerinden sipariş verdiğim Nyx Buttermelt Highlighter ürünüm kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra hem Watsons müşteri hizmetleriyle hem de ürünü aldığım mağazayla iletişime geçtim. Ancak her iki taraf da yardımcı olmadı ve herhangi bir çözüm s...
31 Ekim 2025 tarihinde Watsons’tan 0306251323 numaralı online siparişimi verdim ve 6 Kasım 2025’te teslim aldım. Siparişimde yer alan nyx Buttermelt allık, kargoyu açtığımda tamamen parçalanmış ve dışına dökülmüş haldeydi. Ürünün paketini hâlâ açmadım, paketi açarken çektiğim video ile hasarı da bel...
Watsons'dan aldığım Nyx marka allık güzelce paketlenmiş olmasına rağmen açtığımda kırık çıktı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade edebilmem için bana bir iade kodu verdiler. İade değil değişim istediğimi söyledim fakat değişim yapamayacaklarını söylediler. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hak...
Yorumlar