Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Cam Deodorant Ve Diğer Ürünlerin Zarar Görmesi Üzerine İade Talebi

Kırık Cam Deodorant Ve Diğer Ürünlerin Zarar Görmesi Üzerine İade Talebi
profile
19 Ocak 20:40
277

19 Ocak tarihinde Watsons web sitesi üzerinden verdiğim 0313136038 numaralı siparişimdeki cam deodorant, hiçbir şekilde koruma olmadan kutuya konduğu için kırık şekilde teslim edildi. Cam şişe tamamen kırılmış, içindeki sıvı akarak kutunun içindeki diğer ürünlerin tamamını sıvıyla kaplamış ve kutu kullanılmayacak hâle gelmişti.

Yaşadığım sorun üzerine Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımdaki tutarı iade etmek veya yeni ve sağlam bir ürün göndermek yerine sadece online hesabıma puan tanımlamak istediklerini, bu puanları da bir hafta içinde harcamam gerektiğini belirttiler. Üstelik oturduğum şehirde Watsons mağazası da bulunmuyor, dolayısıyla bu puanları mağazadan kullanma imkanım da yok.

Kırık gelen ürünüm ve zarar gören diğer ürünlerim nedeniyle ödediğim ücretin tamamının banka hesabıma iadesini talep ediyorum. Puan tanımlaması ile, üstelik süre kısıtlamasıyla, mağduriyetimin giderilmediğini ve bu çözümü kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek istiyorum.

19 Ocak 21:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Özensiz Ürün Teslimatı Sonrası Verilen Puanların Erken Silinmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Hilal
12 Aralık 2025 16:16
145
Eksik Ve Özensiz Ürün Teslimatı Sonrası Verilen Puanların Erken Silinmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Eksik Ve Özensiz Ürün Teslimatı Sonrası Verilen Puanların Erken Silinmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Eksik Ve Özensiz Ürün Teslimatı Sonrası Verilen Puanların Erken Silinmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Eksik Ve Özensiz Ürün Teslimatı Sonrası Verilen Puanların Erken Silinmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
+2
eksik-ve-ozensiz-urun-teslimati-sonrasi-verilen-puanlarin-erken-silinmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sibel
29 Temmuz 2025 17:39
223
watsons-siparisim-ulasmadan-iptal-edildi-puanlarim-ve-kargo-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Watsons Siparişimde Eksik İade Ve Ulaşmayan Ürünler Mağduriyetim

profile
Ayşe
06 Aralık 2025 16:34
526
"Marka şikayetimin üzerine beni arayarak dönüş sağladı ve kalan ürünlerin iadesini bugün hesabıma yatırdılar umarım bundan sonra daha iyi kargo şirketleri ile çalışmaya devam ederler"
watsons-siparisimde-eksik-iade-ve-ulasmayan-urunler-magduriyetim-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Pudra Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

profile
Gizem
10 Kasım 2025 20:55
176
Kırık Gelen Pudra Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
Kırık Gelen Pudra Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri