Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Begüm sonuçtan memnun
Çözüldü

Kazandığım Kampanya Puanı Hesabıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Begüm
29 Ağustos 2025 20:05
356
Begüm'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Watsons İzmir Optimum mağazasından yaklaşık 3 hafta önce 1000 TL’lik alışveriş yaptım ve “1000 TL’lik alışverişe 400 TL puan” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen puanım hesabıma tanımlanmadı ve kullanamıyorum.

Mağaza çalışanlarına ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kampanya koşullarını sağladığım halde puanımın tanımlanmaması mağduriyet yaşamama neden oldu.

Kampanya kapsamında hak ettiğim 400 TL puanın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 20:36 (Şikayetten 31 dakika sonra)
29 Ağustos 2025 21:00
Begüm
Begüm
29 Ağustos 2025 23:57

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğba
25 Ağustos 2025 14:48
163
"Sorunum kalmadı teşekkür ederim"
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanım Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Beyza
02 Kasım 2025 13:57
277
5
Merih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merih
01 Şubat 2025 22:34
345
"Amacım şikayet etmek değildi. Sadece müşteri hizmetlerini arayıp müşteri temsilcisine bağlanamadığım için buradan markaya ulaşabildim. Sorun kasiyer arkadaşın kampanya tarihini bize yanlış söylemesinden kaynaklandığını anladık. İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim. Ancak destek hattınızı aradığımızda menülerinizde müşteri temsilcisine bağlanabilme seçeneğinin de sunulmasını tavsiye ederim. İyi günler"
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasemin
08 Nisan 2025 11:33
623
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri