Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanım Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Beyza
02 Kasım 2025 13:57
277

Watsons’un 25-28 Eylül tarihleri arasında düzenlediği “1000 TL üzeri alışverişe 400 TL puan” kampanyasına 27 Eylül’de online sipariş vererek katıldım. Sipariş numaram: 0303192107. Kampanya şartlarının tamamını sağladım fakat puanım hesabıma yüklenmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ödememi banka kartı ile yaptım ve siparişimle ya da ürünlerle ilgili başka bir sorun yaşamadım. Daha önce de benzer bir problemim olmadı.

Kampanya kapsamında hak ettiğim 400 TL’lik puanın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

13 Kasım 2025 19:09 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Beyza Nur A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

13 Kasım 2025 19:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hazal
20 Ağustos 2025 21:10
222
5
Beyzanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyzanur
20 Ağustos 2025 11:53
383
"Teşekkür ederim"
kampanya-kapsamindaki-puanlarin-eksik-yuklenmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
5
Sanem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sanem
20 Ağustos 2025 10:32
456
"Şikayetim 24 saat geçmeden çözüme ulaştı. Teşekkürler..."
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğba
25 Ağustos 2025 14:48
163
"Sorunum kalmadı teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri