to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Siparişimin Bilgisiz İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
Watsons uygulaması üzerinden yaklaşık 1 hafta önce bakım ürünleri için 1.500 TL tutarında, 0312201708 numaralı siparişi oluşturdum. Kargonun gelmesini beklerken, bugün uygulamaya girdiğimde siparişimin haberim olmadan iptal edildiğini gördüm.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, indirimli aldığım ürünler iptal edilmiş ve şimdi aynı ürünlerin fiyatları artmış durumda. Uygulamada ise tekrar sipariş oluşturmam gerektiği söyleniyor. Hem indirimli olarak satıp sonra tek taraflı iptal etmeleri hem de şu an daha yüksek fiyattan almamı beklemeleri mağduriyete yol açıyor.
Ben, iptal edilen siparişimin aynı indirimli fiyat üzerinden tekrar onaylanmasını ve ürünlerimin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşanan mağduriyet ve bilgilendirme eksikliği ile ilgili gerekli açıklamanın ve özrün tarafıma iletilmesini, hesabıma yansıtılmayan ücretimle ilgili sürecin de açıkça bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Şeyda D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
