to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden verdiğim 0308172043 numaralı siparişimde yer alan far paleti, tarafıma hasarlı şekilde ulaştı. Kargoyu açtığımda far paletinin dökülmüş olduğunu ve ürünün kullanılamaz hale geldiğini gördüm.
Hasarlı ürünle ilgili olarak şu ana kadar Watsons müşteri hizmetleriyle herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Bu yaşanan durumun telafisi için, hasarlı gelen far paleti nedeniyle tarafıma uygun tutarda bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
9 Ekim tarihinde Watsons Sivas şubesinden Revolution marka far ürününü satın aldım. Ürünün hasarlı olduğunu fark edince mağazaya başvurdum ancak mağduriyetim kesinlikle giderilmedi.
Mağaza ile yaptığım görüşmede, indirimden aldığım bu ürünü iade edip ücretin hesabıma yatırabileceklerini ya da sadece 150 TL değerinde puan tanımlayabileceklerini söylediler. Ürün bedeli ve yaşadığım sorun dikkate alındığında bu teklif hem yetersiz hem de benimle adeta dalga geçiliyormuş hissi uyandırdı. Hasarlı ürün nedeniyle zaten mağdur olmuşken, düşük bir puan teklif edilmesi sorunu çözmekten çok uzak kaldı.
Watsons’tan, hasarlı ürünümün yeniden gönderilmesini ya da ürünün gerçek karşılığı kadar puanın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, Watsons’ı tercih ettiğim için pişmanlık duymak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
2 Kasım’da Watsons online mağazasından 0306823070 numaralı siparişimle Revolution markalı far paleti satın aldım. Ürün 8 Kasım’da Hepsijet kargo ile teslim edildi. Paketi açtığımda bir far paletinin kırık olduğunu diğerininde kapağının kırık olduğunu gördüm. Paketleme yeterince koruyucu değildi indi...
06.11.2025 tarihinde Watsons’ın kendi internet sitesi üzerinden 0307561545 numaralı siparişimle, içinde saç maskesi ve benzeri toplam 4 ürün bulunan bir alışveriş yaptım. Siparişim zaten geç bir tarihte kargoya verildi. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünlerin hasarlı olduğu gerekçesiyle ipt...
15.11.2025 tarihinde Watsons’tan sipariş ettiğim Revolution marka far paletini bugün teslim aldım. Kargo paketini açtığımda, ürünün jelatini henüz açılmamış olmasına rağmen far paletinin bazı renklerinin kırılmış olduğunu ve far parçalarının jelatinin içinden döküldüğünü gördüm. Sipariş numaram: 030...
3 Kasım tarihinde Watsons’ın Kasım indirimleri kapsamında 4 adet makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 0307050218. Ürünlerim yaklaşık iki hafta boyunca tarafıma ulaşmadı. Bugün sistemden kontrol ettiğimde, ürünlerin hasarlı olduğu gerekçesiyle geri gönderildiğini gördüm. Bu süreçte bana...
2 Kasım 2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0306792559 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir far paleti, bir kapatıcı ve bir aydınlatıcı olmak üzere toplam üç ürün bulunuyordu. Ancak herhangi bir işlem yapmamama rağmen, siparişim kendiliğinden iptal edildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak i...
Yorumlar