to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde Watsons mobil uygulamasından, http://watsons.com.tr adresi üzerinden 0304191041 numaralı ve 1.729,51 TL tutarındaki siparişi verdim. Siparişim 16.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutunun içine 200 TL’lik bir indirim kuponu koymuşlar; fakat kuponun son kullanma tarihi 15.10.2025 olarak belirtilmişti. Yani kargo elime ulaşmadan önce kuponun süresi dolmuş oldu ve kullanmam mümkün değildi.
Bu durumu destek kısmına ilettiğimde ise bana sadece “Şu an kampanyamız yok, kampanyaları takip edin” şeklinde bir cevap verildi. Bu yaklaşımı ciddiyetsiz ve müşteriyle dalga geçer gibi buluyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, özür dilenmesini ve bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Watsons mobil uygulaması üzerinden, 15 Ağustos 2024 son kullanma tarihli indirim kuponumu kullanarak makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: 0282035506). Ancak siparişim hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden 15-16 Ağustos tarihlerinde iptal edilmiş. Bu ...
31 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Sepetimde Vodafone’a ait bir promosyon kodunu ilk kez kullanmaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde “promosyon kullanılamıyor” uyarısı aldım ve kod hiçbir şekilde kabul edilmedi. Promosyon ...
30.10.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 03060744140 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, "tedarik edilemedi" gerekçesiyle iptal edildi. Siparişimi oluştururken kullandığım 200 TL’lik indirim kuponum da iptal sonrası geçersiz hale geldi ve şu anda tekrar kullanamıyorum. Siparişimin...
15/10/2025 tarihinde Watsons’tan 0304354541 numaralı online siparişimi verdim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim bugün kendiliğinden iptal edildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için her yolu denememe rağmen hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile...
Yorumlar